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  • 답변완료

    구성문의

    이제품 어제까지 아침에 봤을때 구매시 케이스있었는데 지금은 안주시는건가요?

    구성문의

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    고객님이 구매하신 상품에 [맥시멈 가죽케이스 베이지]가 제공되는 게 맞습니다.

    감사합니다.

  • 답변완료

    기존 듀얼소닉과 호환 되나요?

    카트리지만 바꿔 사용 할 수 있나요?

    기존 듀얼소닉과 호환 되나요?

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    프로페셔널 카트리지 경우

    프로페셔널은 프로페셔널 카트리지만 교체/ 프로페셔널 알파는 프로페셔널 알파 카트리지만 교체

    가능합니다.

    두 가지 기기를 호환 사용은 불가합니다.

    감사합니다.

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    포토리뷰 이벤트

    포토리뷰 이벤트해서 전원 증정해준다는 젤 5개는
    이미 상품 받았는데
    포토리뷰 작성하면, 후에 젤 5개만 따로 집으로 보내주시는 건가요

    포토리뷰 이벤트

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    고객님이 주문하신 상품에 추가 사은품으로 젤 5개가 배송된 것이고,

    따로 리뷰이벤트에 추가 참여 가능하십니다.

    감사합니다.

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    관리후 남은 젤

    관리후 얼굴에 남은 젤은 닦아내나요? 그대로 흡수 시키나요? 메뉴얼에 닦으란말은 없는데 그대로 두기엔 너무 끈적여서요....

    관리후 남은 젤

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    관리후 얼굴에 남은 젤은 미온수로 닦아 주시는 것을 권장 드리고

    기기에 묻은 젤은 마른 수건으로 닦아 내주시는 것을 권장 드립니다.

    감사합니다.

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    충전기

    밑에 문의자 인데 기기 본체 박스ㆍ 전용가방(퍼플색) 맨 밑에 얼어봐두 충전기 있어야 할 자리에 역시나 없네요 충전기 누락된건가요?

    충전기

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.

    아래 언박싱 영상 공유 해드리오니 확인 부탁드리며, 그럼에도 충전기가 없으실 경우 듀얼소닉 고객센터 031-8002-0079로 연락 부탁드립니다.

    감사합니다.https://www.youtube.com/watch?v=bB3xpEhM37g