안녕하세요, 듀얼소닉입니다.

우선 듀얼소닉 제품에 관심주셔서 감사드립니다.

듀얼소닉은 홈케어 미용기기이지만 (금속.플라스틱.실리콘 등이 삽입되어있는 신체부위) 질환이 있으신 경우 사용을 권장하지 않습니다.

해당 부분 당사에서 진단이 어려워 전문의를 통해 기기 사용여부를 문의 후 사용하시길 권장드립니다.

더 궁금하신 사항은 당사 고객센터로 문의 주시면 자세히 안내드리겠습니다.

본사 고객센터 1661-0079

※ 영업시간(평일): 09:30~17:30점심시간: 12~13) 

감사합니다.

안녕하세요, 듀얼소닉입니다.

문의해 주신 수딩젤은 듀얼소닉 홈페이지 → 제품구매 → 코스메틱 카테고리에서 확인 및 구매하실 수 있습니다.

더 궁금하신 사항은 당사 고객센터로 문의 주시면 자세히 안내드리겠습니다.

본사 고객센터 1661-0079

※ 영업시간(평일): 09:30~17:30점심시간: 12~13) 

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안녕하세요, 듀얼소닉입니다.

문의해 주신 A/S 제품은 현재 출고 전으로 확인됩니다.

현재 A/S 접수량이 많아 최대 5일 정도 소요된 후 출고될 예정입니다. 

출고 이후 배송 완료까지는 택배사 사정에 따라 다소 차이가 있을 수 있으며,

조금만 기다려 주시면 최대한 빠르게 발송해 드리겠습니다. 

더 궁금하신 사항은 당사 고객센터로 문의 주시면 자세히 안내드리겠습니다.

본사 고객센터 1661-0079

※ 영업시간(평일): 09:30~17:30점심시간: 12~13

감사합니다.

안녕하세요, 듀얼소닉입니다.
고객님 듀얼소닉에 많은 관심 감사드립니다.

유통기한은 2028년 6-8월입니다.

퍼밍콜라겐 젤도 당사 기기와 적합한 젤로 사용하시면 됩니다.

더 궁금하신 사항은 당사 고객센터로 문의 주시면 자세히 안내드리겠습니다.

본사 고객센터 1661-0079

※ 영업시간(평일): 09:30~17:30점심시간: 12~13) 

좋은 하루 되세요:)

안녕하세요, 듀얼소닉입니다.
고객님 듀얼소닉에 많은 관심 감사드립니다.

알토는 듀얼소닉 제품 라인중 고주파에 강력하게 특화된 제품이며,

얼굴부위(페이스타이트업/아이타이트업/립타이트업/바디타이트업)에 따른 최적화된 고주파 모드 관리( 0.5~3Mhz 까지 7가지의 주파수)가 가능하며, 최대 5세기까지 조절이 가능합니다.

더 궁금하신 사항은 당사 고객센터로 문의 주시면 자세히 안내드리겠습니다.

본사 고객센터 1661-0079

※ 영업시간(평일): 09:30~17:30점심시간: 12~13) 

좋은 하루 되세요:)

안녕하세요, 듀얼소닉입니다.

고객님 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다. 

AS발송해야하는 주소지 전달 드립니다.

가까운 우체국이나 편의점 택배 방문하셔서 택배비 고객님이 지불하셔서 발송 부탁드립니다.

경기도 안양시 동안구 학의로 250, 관양두산벤처다임 401호 지온메디텍

02-1661-0079

제품(본체기기)/ 성함+연락처+주소+증상 메모동봉 발송 시 파손되지 않도록 포장 부탁드리며 택배비 선불 발송 부탁드립니다.

입고 확인 후 담당기술부서에서 연락드릴 예정입니다.

감사합니다.

안녕하세요, 듀얼소닉입니다.
고객님 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다.

기기 사용하실 때는 낮은세기로 사용 후 피부가 적응이 되면 세기를 올려 사용을 권장드립니다.

더 궁금하신 사항은 당사 고객센터로 문의 주시면 자세히 안내드리겠습니다.

본사 고객센터 1661-0079

※ 영업시간(평일): 09:30~17:30점심시간: 12~13)

감사합니다.

안녕하세요, 듀얼소닉입니다.

고객님 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

모드별 권장 사용 시간이 설정되어 있으므로, 사용설명서에 안내된 권장 시간에 맞춰 사용해 주시기 바랍니다.

온도 알림은 기기를 장시간 또는 과도하게 사용할 경우 표시될 수 있습니다.

사용을 잠시 중단하여 기기의 온도가 충분히 낮아진 후 다시 사용해 주시길 권장드립니다.

더 궁금하신 사항은 당사 고객센터로 문의 주시면 자세히 안내드리겠습니다.

본사 고객센터 1661-0079

※ 영업시간(평일): 09:30~17:30점심시간: 12~13) 

감사합니다.

안녕하세요, 듀얼소닉입니다.
고객님 듀얼소닉제품을 이용해주셔서 감사드립니다.

완충되면 액정화면에 배터리완충된 표시가 뜹니다.

더 궁금하신 사항은 당사 고객센터로 문의 주시면 자세히 안내드리겠습니다.

본사 고객센터 1661-0079

※ 영업시간(평일): 09:30~17:30점심시간: 12~13) 

좋은 하루 되세요:)

안녕하세요, 듀얼소닉입니다.

고객님 듀얼소닉에 많은 관심 감사드립니다.

'옵티멈' 상품은 에너지 최대 3세기 까지 조절가능, 1샷 13도트 형식의 다중포인트 방식으로, 카트리지 교체없이 무한샷으로 사용할 수 있도록 차별화하여 개발한 제품입니다.

집중초음파를 퀵(페이스-아이-브로우/연계모드), 브이업(V), 페이스업(F), 아이업(E), 브로우업(이마), 넥업(N)모드로 얼굴부위에 최적화된 깊이로 6가지 모드를 부위별 세분화하여, 넓은 부위를 빠르고 촘촘하게 얼굴형 맞춤 관리가 가능합니다.

더 궁금하신 사항은 당사 고객센터로 문의 주시면 자세히 안내드리겠습니다.

본사 고객센터 1661-0079

※ 영업시간(평일): 09:30~17:30점심시간: 12~13) 

좋은 하루 되세요:)

안녕하세요 듀얼소닉입니다. 

고객님 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다.

유선연락드렸으나 통화불가하여 안내드립니다.

기기 입고 후 안내드릴 예정으로

당사 고객센터로 문의 주시면 자세히 안내드리겠습니다.

본사 고객센터 1661-0079

※ 영업시간(평일): 09:30~17:30점심시간: 12~13) 

감사합니다. 

안녕하세요, 듀얼소닉입니다.

고객님 듀얼소닉에 많은 관심 감사드립니다.

문의 주신 사전예약 콜라겐젤 행사가 물량은 조기종료되었습니다.

도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다.

더 궁금하신 사항은 고객센터로 문의 주시면 자세히 안내드리겠습니다.

본사 고객센터 1661-0079

※ 영업시간(평일): 09:30~17:30점심시간: 12~13) 

좋은 하루 되세요:)

안녕하세요, 듀얼소닉입니다.

고객님 듀얼소닉에 많은 관심 감사드립니다.

문의 주신 사전예약 콜라겐젤 행사가 물량은 조기종료되었습니다.

도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다.

더 궁금하신 사항은 고객센터로 문의 주시면 자세히 안내드리겠습니다.

본사 고객센터 1661-0079

※ 영업시간(평일): 09:30~17:30점심시간: 12~13) 

좋은 하루 되세요:)

안녕하세요, 듀얼소닉입니다.
고객님 듀얼소닉제품을 이용해주셔서 감사드립니다.

콜라겐젤 5개, 10개 별도 구매 가능하십니다.

더 궁금하신 사항은 당사 고객센터로 문의 주시면 자세히 안내드리겠습니다.

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※ 영업시간(평일): 09:30~17:30점심시간: 12~13) 

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안녕하세요, 듀얼소닉입니다.
고객님 듀얼소닉에 많은 관심 감사드립니다.

글림빛 네모는 토너부터 마스크팩까지 좀 더 디테일하게 화장품 제형별로 흡수가 용이하도록 만들어져 있습니다.

더 궁금하신 사항은 당사 고객센터로 문의 주시면 자세히 안내드리겠습니다.

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감사합니다.