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    반품좀 해주세요

    제품 박스도 뜯지않은 상태입니다. 사이트에서 반품이 막혀있는데 통화를 히려고 해도 엉뚱한곳으로 연결됩니다.

    반품희망하니 수거좀 해주세요. 어제도 1:1문의 남겼는데 피드백이 없어 다시 올립니다

    듀얼소닉

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다. 


    회수접수 도와드렸으며, 한진택배로 2영업일 내 수거방문예정입니다.
    물품 입고후 반품비 제외한 금액 취소환불처리 예정입니다.

    감사합니다.


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    먹는방법

    현재 모닝. 나이트샷 이용중입니다.. 젤리도 포함되어 있는데 하루에 음료랑 젤리를 같이 먹도도 되는건지... 궁금합니다

    듀얼소닉

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.


    한번에 같이 복용하셔도 하셔도 됩니다.

    다만 개인마다 복용량이 과하다는 느낌이 있어 신체에 거부감이 느껴지실 경우 

    젤리를 다른 날 별도로 드셔도 됩니다.


    감사합니다.  

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    얼마 안썼는데 검정필름이 부풀고 물이샙니다

    어떡하죠?

    듀얼소닉

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다. 


    문의사항에 대해 유선상 AS접수 도와드린것으로 확인됩니다.


    물품 입고 검수 후 AS담당자 통해 개별 연락드리도록 하겠습니다.


    감사합니다.

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    맥시멈과

    New 이펙트 랑 어떤 차이가 있나요??

    듀얼소닉

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.


    이펙트는 집중초음파+LED만 있는 기능입니다. 맥시멈의 고주파T/미세전류D/코스업C 모드가 빠진 제품이라고 보시면 됩니다.

    이펙트는 최다 집중초음파로 얼굴 부위에 최적화된 무한샷 관리가 가능합니다


    1)브이업 V : 3.5 & 4.5 듀얼+ Red+Yellow LED (동시) + IR

    2)페이스업 F : 2.5 & 3.0 듀얼 + Red LED + IR

    3)아이업 E : 1.5 & 2.0 듀얼 + Yellow LED    

    4)립업 L : 1.5 단일 ( LED 없음)

    5)넥업 N : 1.5 & 2.0 듀얼 + Red+Yellow LED (순차)


    감사합니다

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    색상에 따라

    기기 색상에 따라 기능이 다른가요? 이 상품은 민트색상만 가능한가요?

    듀얼소닉

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다


    색상만 다를 뿐 기기는 동일합니다.


    감사합니다