프로페셔널 기기 업그레이드
는 안돼는 프로모션 인가요?
고개님 안녕하세요, 듀얼소닉입니다
해당 제품도 바디카트리지 포함된 부분으로 기기업데이트 진행을 도와드리고 있습니다.
추가적으로 궁금하신 사항이 있으시다면 듀얼소닉 고객센터 또는 카카오채널로 문의주시면 빠르게 상담도와드리겠습니다.
감사합니다
소리가 나서
소리가 이상하게 나요몇달째 잘 쓰고 있다가 한달전쯤부터 페이스카트리지할때 덜덜덜소리가 섞여서 나요 밧데리충전문제인가 해서 충전하고도 해보았는데 마찬가지이고 그런 소리가 나다가안나다가 해서 이상한게 맞다싶어 문의합니다
고객님 안녕하세요, 카카오채널로 안내드린 바와 같이, 저희측으로 파손되지않도록 물품 포장 후 제품을 발송해주시며 해당 증상과 같이
안녕하세요. 듀얼소닉입니다.
구매자의 성함과 연락처 AS 발송사유를 메모에 작성하시어 보내주시면 감사하겠습니다.
업데이트 신청
프로페셔널 패키지와 바디카트리지를 함께 구입했는데요. 본체 업데이트 후 배송해주세요
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
바디카트리지 호환될수 있게 최신버전인 업데이트된 기기로 발송처리 해드렸습니다. 감사합니다
문의 드립니다.
바디카트리지까지 포함한 구성으로 홈쇼핑 런칭은 안하시나요? 어제는 경품추첨으로 주던데 그런거 말고 아이, 얼굴, 바디 세가지 다 포함한 구성으로요
현재 프로페셔널 세트는 <페이스+아이> 구성이며, 현재까지는 바디카트리지 포함된 일정이 나와있지 않습니다.
바디카트리지는 별도 구매필요하신 품목입니다.
업데이트 시간
업데이트 되는데 몇일정도 소요 될까요?
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다
평균 영업일 기준 1~2일 소요됩니다.
