어사이드 닫기
  • 답변완료

    사용주기

    페이스업모드 1주 1회만 사용해야 되나요? 매일 쓰고 싶은데 안되나요?
    왜 일주일에 한번밖애 못쓰는건가요..

    사용주기

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

    집중하이프 기능은 돋보기로 태양빛을 모으면 초점 부위에 열이 발생하는 것과 비슷한 원리로 열응고점을 피부안에 조사해서 탄력이나 리프팅에 도움을 줍니다.


    겉으로 보이지 않으나 피부안에 조사되는 방식으로 권장주기에 따라 사용시 피부에 부담되지 않습니다.


    맥시멈 각 모드별 사용 주기 지켜 하루 한모드 +코스업 정도 사용 하시고 모드별 하루 1회 5분사용 권장합니다.

    (사용금지구역제외하고 얼굴 목 전체 5분사용)


    자세한 사용방법은 듀얼소닉 고객센터 031-8002-0079로 문의 부탁드립니다.

    (상담 :평일 9시~17시 / 점심 : 12시~13시)


    감사합니다.

  • 답변완료

    제품사용후

    한달가까이 쓰고 있는데요
    기미나 검버섯 들이 더 올라온 느낌이 듭니다
    윈래있던곳 말고 다른데서 말이죠
    그럴수 있는가요?
    전 이거쓰면 더 없어질줄 알았는데요

    제품사용후

    안녕하세요 듀얼소닉입니다.


    홈케어 미용기기로 기미를 만드는 기기은 아니나 고객 피부예민도나 피부성질에 따라 다를 수있습니다.

    또한 미용기기 사용 후 주변 피부 세포가 활성화되면서 속 기미가 도드라져 보이는 경우도 있습니다.


    본인 피부 예민도에 따라 세기를 조절하시어 사용권장드리며,

    또 하나의 방법으로는 기미에 도움주는 성분의 기초화장품 중 앰플에센스 또는 크림과 함께 코스업(C)모드를 같이 사용주시면 효과에 도움이 될 수 있습니다.


    감사합니다.

  • 답변완료

    화이트

    화이트 2만샷도 있어요?

    화이트

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

    문의주신 프로페셔널 화이트 카트리지는 2만샷 상품으로는 없습니다.


    감사합니다.

  • 답변완료

    사은품 가죽케이스

    사은품 가죽 케이스 프로폐셔널용은 못받았어요. 언제 받을수 있나요?

    사은품 가죽케이스

    안녕하세요.. 듀얼소닉입니다.


    구매처에 리뷰작성 후 포토리뷰인증 진행이 필요합니다.

    포토리뷰인증 하신 월의 익월 말에 리뷰사은품 발송 됩니다.


    고객님 정보 확인되어야 리뷰 작성여부등 확인이 가능합니다.

    편안한 시간에 고객센터로 연락주시면 안내드리겠습니다.


    듀얼소닉 고객센터 031-8002-0079

    (상담 :평일 9시~17시 / 점심 : 12시~13시)


    감사합니다.

  • 답변완료

    사은품

    사은품으로 백화점 상품권은 어떻게 보내주시는지요?

    사은품

    안녕하세요 듀얼소닉입니다.


    설선물 기획전은 1/25~1/30일 기간 진행됩니다.


    이벤트 기간내 자사몰에서 구매한 고객 아이디당 1개 증정되며(구매금액 차등지급)

    백화점 상품권은 2/23일 이후 개별 발송됩니다.


    자세한 내용은 듀얼소닉 고객센터 031-8002-0079로 문의 부탁드립니다.

    (상담 :평일 9시~17시 / 점심 : 12시~13시)

    감사합니다.