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  • 답변완료

    구성 문의

    방금 구매했는데
    구성품이 페이카트리지 아이카리지 두배죠??
    앰플 마스크 젤도 다 포함인거죠??

    구성 문의

    안녕하세요 듀얼소닉입니다

    이미 카카오톡 채널 상담을 통해서 페이스 더블 아이 더블샷 추가되어 기존 코스메틱은 제외된 상품으로 오늘 출고 예정입니다

    감사합니다.

  • 답변완료

    바디사용

    가슴 사용도 가능한가요? (가슴탄력)

    바디사용

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다

    가슴은 사용 권장 드리지 않습니다. 사용 가이드의 사용 금지 구역을 참고해주시기바랍니다

    감사합니다

  • 답변완료

    문의

    제조일자가 어떻게 되나요?

    문의

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다

    기기 본체와 카트리지를 분리하시면 본체에 제조 일자가 적혀있어서 확인하실 수 있습니다

    감사합니다

  • 답변완료

    사용주기

    2주에 한번이라 했는거 같은데 피부결과윤기는 확실히 좋아진거 같은데 아직 라인은 눈에띄게 달라짐을 못느껴서요........ㅠ
    1주일마다 사용해도되는지요?
    그리고 설명서 그림에보면 한쪽 볼부분에 15,15,15 이런 숫자로 세줄로 그림 있는데 그럼 볼 한쪽에 총 45번을 위치변경해서 하라는건가요?
    한번 누르고 기다렸다가 바로위에 대고 누르고이런식으로 15번.
    바로 옆으로이동해서 한줄.바로옆에도 한줄 이렇게 한쪽만 45번 가량 맞는건지요?

    사용주기

    안녕하세요 듀얼소닉입니다

    잦은 제품 사용 시 자극이 될 수 있으니 권장 시기를 지켜주시길 바랍니다

    사용 가이드의 숫자는 참고 사항이므로 화살표 방향대로 사용해주시기 바랍니다

    감사합니다

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    리뷰사은품

    한달사용 리뷰올렸습니다

    리뷰사은품

    안녕하세요 듀얼소닉입니다

    후기를 올리신 후

    [010-8690-1646] 번호로 고객 성함/작성 아이디/구매처(ex: CJ홈쇼핑) 문자 발송 주시면 담당 부서에서 순차적으로 확인 해 드리고 있으니 이용에 참고 부탁 드립니다

    감사합니다

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    행사

    세일 언제하나요?

    행사

    안녕하세요 듀얼소닉입니다

    세일 일정은 확인되지 않습니다
    도움 드리지 못해 죄송합니다
    감사합니다

  • 답변완료

    리뷰사은품 문의입니다

    리뷰작성후 문자를 보내야 되나요?(어디로 보내는건지.....)

    리뷰사은품 문의입니다

    안녕하세요 듀얼소닉입니다

    고객님께서는 CJ온에서 리뷰 작성 하신 후 010-8690-1646번으로 확인 문자

    (이름/아이디/리뷰 작성 사이트명/리뷰 작성일)를 보내주시면

    리뷰 담당자가 확인 후 순차적으로 답변 드리고 있습니다

    감사합니다/

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    가격문의

    현금구매시 할인가격이 더 있나요?
    홈쇼핑 렌탈 일단 상담신청해 놓았는데 일시불 및 렌탈 중 고민이네요.

    가격문의

    안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    저희 자사몰에서 행사기간에는 구매 할인이 진행되기도 합니다

    자세한 문의 사항은 듀얼소닉 본사에 연락주시면 상담 도와드리겠습니다.

    감사합니다.

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    젤3개 & 제휴카드

    GS홈쇼핑 구매 후 후기 남겼습니다.
    젤 3개 잘 보내주시구요.
    제휴카드로 구매신청했는데 카드사에서는 연락이 없네요.
    이것도 확인 부탁드릴게요.

    젤3개 & 제휴카드

    안녕하세요 듀얼소닉입니다

    GS홈쇼핑에 리뷰남겨 주신 후
    010-8690-1646번으로 확인 문자(이름/아이디/리뷰 작성 사이트명/리뷰 작성일)를 남겨주셨을까요?

    만약 남겨주셨다면 리뷰 담당자가 문자 확인 하는대로 순차적으로 답변 드리고 있습니다

    그리고 제휴 카드 관련은 고객님께 상담 전화가 가도록 연결해드리도록 하겠습니다

    감사합니다.

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    구성이요

    프로페셔널 세트 + (1만2천샷 )페이스두배샷 이랑 나머지 앰플 헤어밴드 젤 이렇게 준다는건가요? 1만2천샷 카트리지를 준다는거 맞죠?

    구성이요

    안녕하세요 듀얼소닉입니다

    고객님이 보신대로페이스 두배샷+앰플 3세트+젤 3개+헤어밴드 1개로 진행하고 있습니다

    감사합니다

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    가격문의요

    가격은 265만원 되어있고 사진내용은 2,565,300원 적혀있는데 쿠폰적용이 따로있는건가요?

    가격문의요

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다

    현재는 이벤트가 진행되고 않으며 이벤트 진행시 할인 적용하고 있습니다

    다른 문의 사항이 있으시면 본사 고객센터(031.8002.0079)로 문의 주시면 상세한 상담 도와드리고 있습니다

    감사합니다

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    젤 3개


    홈쇼핑 렌탈인데 후기 여기에 남기면 젤 3개 주는거 맞나요?
    전 앰플은 못받았는데 앰플도 주나요?

    첨부파일

    젤 3개

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

    고객님은 롯데에서 페이스 카트리지 더블(12,000)과 아이 카트리지(60,000)를 받으셨습니다.

    앰플은 행사 채널별로 나가는 사항이어서 다를 수 있습니다


    젤은 포토 리뷰를 올려주셔야하는 내용이신데

    듀얼소닉 공식홈페이지 / 회원 가입>로그인 > [상단TAB]제품 구매 > [렌탈]상품 클릭 > 상품 리뷰 클릭 > 리뷰 등록 클릭 후 리뷰 등록

    리뷰 등록하신 후

    [010-8690-1646] 번호로 고객 성함/작성 아이디/구매처(ex: CJ홈쇼핑) 문자 발송 주시면 담당 부서에서 순차적으로 확인 후 답 변드리고 있으니 이용에 참고 부탁 드립니다

    본사 고객센터(031.8002.0079)로 문의 주시면 자세한 안내 드리고 있습니다

    감사합니다

  • 답변완료

    사용 기간

    그럼 한번 사면 몇개월쓸수있는건가요? 한번에 몇샷쏘는건가요?

    사용 기간

    안녕하세요 듀얼소닉입니다

    1인 사용 시 1년 전후로 사용 가능하시나 개인별 차이가 있습니다

    목부터 이마 전체적으로 사용하시면 200~250샷이 소모되나 이것도 개인차가 있으므로 본사 고객센터(031.8002.0079)로 연락주시면 상세한 안내 도와드리도록 하겠습니다

    감사합니다.

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    사은품 젤3개

    2월4일부터 보낸다고했는데
    도대체 언제 보내나요

    사은품 젤3개

    안녕하세요 듀얼소닉입니다

    리뷰 작성하신 후 010-8690-1646번으로 (이름/아이디/리뷰 작성 사이트명/리뷰 작성일) 문자를 보내주셨을까요?

    문자를 보내주시면 리뷰 담당자가 순차적으로 확인 답변 드리고 있습니다

    만약, 확인 답변 문자를 이번 달에 받으셨다면 다음 달 20일 이후 일괄 배송 진행해드리고 있어서 고객님이 받으시기까지는 시간이 소요되는 점 참고 부탁드립니다

    감사합니다.

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    페이스두배샷~

    페이스 두배샷은 홈쇼핑에서처럼 샷을 추가로 주는건가요?

    페이스두배샷~

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다

    자사 홈페이지와 홈쇼핑은 혜택이 다를 수 있는 점 참고 부탁 드립니다

    자세한 문의 사항이 있으실 경우 듀얼소닉 본사 고객센터(031.8002.0079)로 연락주시면 상담 도와드리겠습니다

    감사합니다.

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    고민끝에 구매결정해써요

    나이가 들어가면서 볼살이 쳐져서 미니거상술을 해보려고 마음 먹었는데 듀얼소닉 방송을보고 상담후 렌탈 구매 결정하고 받자마자 써봤더니 주변에서 달라져다는 말을 자주 듣고 있습니다
    빨리 2주가 지나가길 기다리고 있습니다
    고민 끝에 결정 정말 잘 한거같아요~^^

    고민끝에 구매결정해써요

    안녕하세요 듀얼소닉입니다

    문의주신 고객님의 주문건 [설치완료] 상태로 변경처리 도와드렸으며 CJ mall 로그인 후 마이존 -> 상담신청조회(렌탈/여행)에서 리뷰 작성 부탁드립니다.

    리뷰작성 후

    [010-8690-1646] 번호로 고객 성함/작성아이디/구매처(ex: CJ홈쇼핑) 문자발송

    주시면 담당부서에서 순차적으로 확인 해 드리고 있으니 이용에 참고 부탁드립니다.

    감사합니다

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    제품구성 문의합니다


    프로페셔널 세트 구매했는데요
    이 세트가 프로페셔널세트 +페이스카트리지 12,000샷+앰플3세트+젤3개+마스크팩 10매 맞죠?
    오늘낮에는 그렇게 표시되어있었고 그래서 구매했구요..
    그런데 지금은 살짝 바뀐가 같아서요
    구성 내용 확인 부탁드려요

    첨부파일

    제품구성 문의합니다

    안녕하세요 듀얼소닉입니다

    정확한 확인을 위해 고객님의 성함/연락처 확인 후 재문의주시면 처리 도와 드리도록 하겠습니다

    듀얼소닉 본사(031.8002.0079)로 문의 주셔도 되십니다

    감사합니다

  • 답변완료

    이벤트 문의합니다

    혹시 프로페셔널세트에
    12000샷이 추가로 들어가 있는건가요?

    이벤트 문의합니다

    안녕하세요 듀얼소닉입니다

    홈쇼핑 별로 사은품과 추가 샷 수가 다르게 진행되고 있는 점 안내드립니다

    다른 문의사항이 있으시면 본사 고객센터(031.8002.0079)로 연락주시면 안내도와드리겠습니다

    감사합니다

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    Cj온스타일 배송완료처리빨리해주세요

    Cj온스타일에서 구매했는데 배송완료 처리가 되지않아 구매후기를
    쓰지 못하고 있습니다. 1월1일 신청해서 구매 했는데 아직도 신청완료로만 뜨네요.사용후기 이벤트 젤 두통 준다고 광고하고 후기쓸수있는 배송완료처리는 왜이리 늦는겁니까? 렌탈고객센터 문의하니 본사에서 처리해야 한다는군요.한달이 되어가는데도 그 상태 그대로라 문의합니다.

    Cj온스타일 배송완료처리빨리해주세요

    안녕하세요 듀얼소닉입니다

    문의주신 고객님의 주문건 [설치완료] 상태로 변경처리 도와드렸으며 CJ mall 로그인 후 마이존 -> 상담신청조회(렌탈/여행)에서 리뷰 작성 부탁드립니다.

    만약 리뷰작성하셨다면 리뷰작성 후

    [010-8690-1646] 번호로 고객 성함/작성아이디/구매처(ex: CJ홈쇼핑) 문자발송

    주시면 담당부서에서 순차적으로 확인 해 드리고 있으니 이용에 참고 부탁드립니다

    감사합니다.

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    사은품

    제가 지난 토요일 구입한 제품엔 앰플이 없었는데요 ㅜㅜ
    이미지에는 앰플이 있어서요...
    앰플을 추가로 발송해주시는지 문의드립니다

    사은품

    안녕하세요 듀얼소닉입니다

    확인해보니 롯데 홈(1월 22일)에서 고개님께서는 페이스 카트리지 12만(더블)+ 아이카트리지 6만으로 받으셨습니다.

    각 홈쇼핑 별 제공되는 내용이 다른 점 참고해주시기 바랍니다

    감사합니다.