안녕하세요. 듀얼소닉입니다

자사 홈페이지와 홈쇼핑은 혜택이 다를 수 있는 점 참고 부탁 드립니다

자세한 문의 사항이 있으실 경우 듀얼소닉 본사 고객센터(031.8002.0079)로 연락주시면 상담 도와드리겠습니다

감사합니다.

안녕하세요 듀얼소닉입니다

문의주신 고객님의 주문건 [설치완료] 상태로 변경처리 도와드렸으며 CJ mall 로그인 후 마이존 -> 상담신청조회(렌탈/여행)에서 리뷰 작성 부탁드립니다.

리뷰작성 후

[010-8690-1646] 번호로 고객 성함/작성아이디/구매처(ex: CJ홈쇼핑) 문자발송

주시면 담당부서에서 순차적으로 확인 해 드리고 있으니 이용에 참고 부탁드립니다.

감사합니다

안녕하세요 듀얼소닉입니다

정확한 확인을 위해 고객님의 성함/연락처 확인 후 재문의주시면 처리 도와 드리도록 하겠습니다

듀얼소닉 본사(031.8002.0079)로 문의 주셔도 되십니다

감사합니다

안녕하세요 듀얼소닉입니다

홈쇼핑 별로 사은품과 추가 샷 수가 다르게 진행되고 있는 점 안내드립니다

다른 문의사항이 있으시면 본사 고객센터(031.8002.0079)로 연락주시면 안내도와드리겠습니다

감사합니다

안녕하세요 듀얼소닉입니다

문의주신 고객님의 주문건 [설치완료] 상태로 변경처리 도와드렸으며 CJ mall 로그인 후 마이존 -> 상담신청조회(렌탈/여행)에서 리뷰 작성 부탁드립니다.

만약 리뷰작성하셨다면 리뷰작성 후

[010-8690-1646] 번호로 고객 성함/작성아이디/구매처(ex: CJ홈쇼핑) 문자발송

주시면 담당부서에서 순차적으로 확인 해 드리고 있으니 이용에 참고 부탁드립니다

감사합니다.

안녕하세요 듀얼소닉입니다

확인해보니 롯데 홈(1월 22일)에서 고개님께서는 페이스 카트리지 12만(더블)+ 아이카트리지 6만으로 받으셨습니다.

각 홈쇼핑 별 제공되는 내용이 다른 점 참고해주시기 바랍니다

감사합니다.

안녕하세요 듀얼소닉입니다

감사합니다

고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

럭셔리와 프로페셔널 두가지 타입의 버전이 다르기 때문에 각 카트리지 버전에 맞게 구매를 해주셔야 합니다.

카트리지 소진시 별도 카트리지 구매하시어 교체하시어 사용을 해주시면 됩니다.

자세한 문의사항은 듀얼소닉 본사(031-8002-0079) 번호로 연락주시거나 듀얼소닉 카카오채널로 문의 주시면 신속히 상담도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다

고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

우선 답변이 늦어 죄송합니다.

리뷰 작성 완료 후, [010-8690-1646] 번호로 성함/작성하신아이디/구매처(ex.홈쇼핑) 으로 문자 보내주셨으면,

리뷰 담당자가 확인하여 발송일정 관련하여 문자발송 드리도 있습니다.

자세한 문의사항은 듀얼소닉 본사(031-8002-0079) 번호로 연락주시거나 듀얼소닉 카카오채널로 문의 주시면 신속히 상담도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다

고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

우선 답변이 늦어 죄송합니다.

구성 카트리지 구성혜택은 구매하신 쇼핑몰 별 및 행사일정에 따라서 달라질 수 있습니다.

자세한 문의사항은 듀얼소닉 본사(031-8002-0079) 번호로 연락주시거나 듀얼소닉 카카오채널로 문의 주시면 신속히 상담도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다

고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

우선 답변이 늦어 죄송합니다.

임플란트있을 시 보철물로 인한 초음파 특성상 찌릿한 통증감이 있을수 있습니다.

치아에 까지 도달되는 깊이가 아니다보니 무방하시며, 피부상태에 따라 강도를 조절하시어 사용 해주시면 됩니다.

자세한 문의사항은 듀얼소닉 본사(031-8002-0079) 번호로 연락주시거나 듀얼소닉 카카오채널로 문의 주시면 신속히 상담도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다

고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

우선 답변이 늦어 죄송합니다.

카트리지는 유통기한은 없습니다.

듀얼소닉 본사(031-8002-0079) 번호로 연락주시거나 듀얼소닉 카카오채널로 문의 주시면 신속히 상담도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다

고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

담변이 지연되어 죄송합니다.

상품평 작성완료 후, 문자발송해주셨을까요 ?

1월달에 중순 발송안내 문자 받으셨더라면 1/20일에 출고예정입니다.

사용 2주 주기를 권장을 드리는 이유는 피부 안쪽에 자극이 된 층이 재생이 되는데까지 평균 10~14일정도 소요가 됩니다. 재생이 되는 도중 다시 사용 하시게되면 회복기간이 길어질 수 있으니 충분한 휴식기를 가지시고 사용을 권장드립니다.

감사합니다

안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

답변이 늦어져 죄송합니다

렌탈하신 후, 미납이시더라도 4년동안에 기기에 문제가 생기셨더라면 무상 AS처리 가능합니다(고객과실제외)

다만, 렌탈 도중 연체 발생 될 경우 신용에 문제 생길수 있어 납부처리를 부탁드립니다.

더 자세한 문의사항은 듀얼소닉 고객센터 또는 카카오채널로 문의 주시면 빠르게 상담 도와드리겠습니다. 감사합니다

안녕하세요 듀얼소닉입니다.

답변이 늦어져 죄송합니다

쇼핑몰 일자별 혜택이 달라져 불편드려 죄송합니다.

더 자세한 문의사항은 듀얼소닉 고객센터 또는 카카오채널로 문의 주시면 빠르게 상담 도와드리겠습니다.

감사합니다

안녕하세요 듀얼소닉입니다.

답변이 늦어져 죄송합니다.

LED마스크와 듀얼소닉과 같이 병행사용 가능합니다. 다만, 타 미용기기와 같은날에 사용하실 경우 피부에 무리가 갈수 있어 텀을 두고 사용을 권장드립니다.

더 자세한 문의사항은 듀얼소닉 고객센터 또는 카카오채널로 문의 주시면 빠르게 상담 도와드리겠습니다.

감사합니다

안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

답변이 늦어져 죄송합니다.

리뷰 작성 완료 후, [010-8690-1646]번호로 성함/작성하신아이디/구매처 3가지를 문자 발송 부탁드립니다.

문자 발송 후 리뷰 담당자가 작성 내역 확인 후 답변 드릴 예정이며, 리뷰 작성일자로부터 익월 중순에 일괄발송예정입니다.

더 자세한 문의사항은 듀얼소닉 고객센터 또는 카카오채널로 문의 주시면 빠르게 상담 도와드리겠습니다.

감사합니다

고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

고객님 확인해본 결과 6000샷 추가증정과 마스크팩 증정받으신 것으로 확인되십니다.

전원버튼을 키시고 한번 더 전원 버튼을 가볍게 눌러주시면 6000샷 추가 증정받으셔서 총 12000샷 확인되실겁니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님 듀얼소닉입니다.

김연희 고객님 성함으로 접수된 사항이 조회되지 않고 있습니다.

듀얼소닉 고객센터 TEL : 031-8002-0079 혹은 카카오톡으로 문의주시면 더 빠르게 응대가능합니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님 듀얼소닉입니다.

혹시 말씀하시는 증정품이 리뷰이벤트 블루밍젤은 말씀하시는 걸까요?

이뷰이벤트 블루밍젤 3개는 리뷰를 작성해주시는 고객님들에 한하여 나가고 있으며 아래 이벤트 참여 방법 안내해드립니다.

리뷰는 구매하신 사이트로부터 리뷰작성을 해주시면 됩니다. cj홈쇼핑으로 통해 렌탈하시게 된 경우, cj온스타일에서 리뷰를 작성해주시면 됩니다. 마이존>상담신청조회(렌탈/여행)에서 후기 작성을 해주시면 됩니다.

신세계 홈쇼핑에서 구매해주신 경우 신세계TV에 로그인 > 구매내역 > 리뷰작성

cj홈쇼핑이 아닐경우 네이버에서 '듀얼소닉' 검색>듀얼소닉 홈페이지 회원가입>상단 '제품 구매' 클릭>렌탈 상품 클릭>페이지 맨 밑으로 이동>'고객님의 상품평'에 사진 및 리뷰 작성해주시면 됩니다.

리뷰작성 후에 010-8690-1646으로 고객님 성함, 아이디, 구매처를 적어 문자를 보내주셔야합니다. 사은품 젤은 문자를 수신한 달을 기준으로 익월중순에 일괄발송처리 될 예정입니다.

감사합니다.