어사이드 닫기
  • 답변완료

    추가되는페이스카트니지

    1.
    추가되는 베이스카트리지
    속에 샷수가 궁금합니다
    3000샷인가요?
    2.두배샷 두개 제품이 무슨 뜻아지 궁금합니다?
    두배샷은 몇샷을 말하는지?

    추가되는페이스카트니지

    안녕하세요 1.추가되는 페이스 카트리지는 기본 3,000샷 제품을 하나 더 보내드리고 있습니다

    2.두배샷 제품은 말그대로 럭셔리 두배샷의 경우 카트리지하나에 페이스6000샷 아이카트리지6000샷 내장된 제품입니다

  • 답변완료

    주파수

    안녕하세요

    듀얼소닉 주파수가 몇 Mhz 인가요?
    충력은 몇 w인가요?

    주파수

    안녕하세요~ 듀얼소닉입니다.


    주파수 7.0 Mhz 입니다.

    프로 페셔널 기준 세기는 1~5세기로 조절 가능하며 프로페셔널 5세기가 병원장비 출력의 약 60% 정도 라고 보시면 됩니다.


    감사합니다.

  • 답변완료

    렌탈은 중고제품인가요?

    렌탈은 중고제품인가요?
    중도 해지시 위약금 궁금합니다.

    렌탈은 중고제품인가요?

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다.


    렌탈계약시 제공 상품은 새제품 으로 중고제품 사용하지 않습니다.

    중도해지지 렌탈 위약금 등등 비용은 렌탈사와 통화 필요합니다.


    고객 정보 확인 되지 않아 정확한 답변이 어렵습니다.

    본사 031-8002-0079로 연락 주시면

    렌탈사 연락처 및 렌탈사 전화 연결 요청 가능하오니 참고 부탁드립니다.


    감사합니다.

  • 답변완료

    상품평

    상품평은 어디에 써야하나요
    리뷰쓰기에 하는건가요?

    상품평

    고객님 안녕하세요. 듀얼소닉입니다

    롯데홈쇼핑에서 상담신청하시어 제품 렌탈하신 경우,듀얼소닉 공식홈페이지에 리뷰작성 해주시면 됩니다.

    STEP1. 듀얼소닉 공식홈페이지 회원가입/로그인 > [상단TAB] 제품구매 > [렌탈]프로페셔널 상품 클릭 > 상품페이지 맨아래 리뷰쓰기

    STEP2. [010-8690-1646] 번호로 성함/작성하신아이디/리뷰작성일자/구매처/렌탈or구매여부 5가지를 문자 전송 부탁드립니다

  • 답변완료

    앰플

    이거 리뷰작성하면사은품 앰플 주시는거에요
    홈쇼핑통해 접수하면 사은품 다른가요

    앰플

    고객님 안녕하세요

    듀얼소닉입니다


    포토리뷰 작성시 블루밍젤 3개 증정하며, 홈쇼핑혜택은 자사홈페이지 혜택과 다르게 페이스 더블샷으로 12000샷의 페이스카트리지로 발송 됩니다.

    감사합니다.

  • 답변완료

    문의

    바디도 2주에 한번씩 해야하는건가요?

    문의

    안녕하세요.~ 듀얼소닉입니다.


    하루에 한 부위씩 일주일에 2~3회 사용을 권장합니다.

    (피부상태에 따라 조절해서 사용해 주세요)


    감사합니다.

  • 답변완료

    제품 사용 여부

    볼쪽에 살이 없어서 푹 꺼졌는데 (해골처럼) ㅠ
    사용해도 되나요?
    얼굴에 살이 없어도 사용 가능한지 문의드려요

    제품 사용 여부

    안녕하세요 고객님

    듀얼소닉입니다


    집속초음파(하이푸)는 피부 안쪽에 열응고점을 전달하는 원리로안 쪽의 피부가 수축 및 리프팅 효과를 드립니다

    다만 얼굴이 살이 없는 고객님들은 효과가 없을 수있습니다.


    자세한 문의사항은 듀얼소닉 본사(031-8002-0079) 번호로 연락주시면 상담 도와드리도록하겠습니다.


    감사합니다.

  • 답변완료

    블루밍젤

    리뷰작성 했어요
    블루밍젤은 언제쯤 도착 하는지요?

    블루밍젤

    안녕하세요.. 듀얼소닉 입니다.

    리뷰 작성 감사합니다.

    리뷰 작성 후 010-8690-1646 번호로 성함/작성 아이디/주소/구매사이트명/리뷰작성일자/렌탈

    이렇게 문자로 발송 해 주시면 익월 말에 순차적으로 배송 됩니다.

    감사합니다.

  • 답변완료

    제품출시 년월일 알려주세요

    제품생산은 언제인가요?

    제품출시 년월일 알려주세요

    안녕하세요. 듀얼소닉 입니다.

    제품 출시 년도는 2018년 1월달에 출시 된 제품이며, 최근 제조 된 상품으로 고객님께 발송을 드리고 있습니다.

    감사합니다.

  • 답변완료

    듀얼소닉사용후기


    제품 받고 먼저 제얼굴에 사용해봤어요 사_방법이 미숙해 샷수 마니 버_네여ㅠㅠ 어느 정도 익숙해지고 엄마해드렸는데 너무 좋아하시네요~저는 우선 만족합니다 첫날을 잘모르겠던데 3일째인 오늘은 좋아진게 느껴지네요~

    첨부파일

    듀얼소닉사용후기

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다

    듀얼소닉 공식 홈페이지에

    회원가입>로그인 > [상단TAB]제품구매 > [렌탈]상품 클릭 > 상품리뷰 클릭 > 리뷰등록 클릭 후 리뷰작성 해주셨을까요?

    리뷰 작성 후 [010-8690-1646] 번호로

    고객님 성함/작성 아이디/주소/구매처(ex: CJ홈쇼핑)/리뷰 작성 일자/렌탈 or구매 여부)를 문자 발송해 주시면 담당 부서에서 순차적으로 확인 후 답변 드리고 있으니 이용에 참고 부탁 드립니다

    감사합니다

  • 답변완료

    사용자 나이 문의

    구매 후 5단계로 _는데 (통증은 너무 참을만) 현제 나이 34살.. 불독 팔자 처침 없는데 예방적으로 시작했어요
    근데 문득 리뷰를 보니 나이가 많으신분들이 대부분인 것 같아요.
    제 질문은 참을만하더라도 (현 시점 쏘고 3일차 부작용 전현 없음) 너무 일찍? 5단계로 쭉 하는게 좋을지 아니면 3단계정도로 유지용으로 쏴주는게 좋을지요??.. 쭉 사용한다는 가정하에요

    사용자 나이 문의

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다

    처음 사용 시에는 에너지 세기를 3으로 놓고 사용 권장 드립니다

    개개인마다 통증의 차이가 있기 때문에 처음 시술 시에는 낮은 강도로 시작하여 한단계씩 점차적으로 높여서 고객님께 알맞고 편안한 강도를 조절한 후 시술해 주시기 바랍니다

    과도한 통증을 참으면서 시술 하시면 조직이 긴장하고 수축된 상태가 되기 때문에 알맞은 강도 단계를 조절하여 사용하시는 것이 최상의 효과를 볼 수 있습니다

    감사합니다.

  • 답변완료

    바디카트리지

    바디카트리지와 호환 되나요

    바디카트리지

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다

    2021년 8월 12일 이전에 듀얼소닉 프로페셔널 제품을 주문하신 고객님은

    사용 중인 기기 본체를 듀얼소닉 본사로 보내주시면 업데이트 비용 20만원을 전액 본사 부담으로 업데이트 진행해드리고 있습니다(택배비 고객부담)

    그 이후 이용 고객님은 호환되시니 사용하시면 되십니다

    감사합니다

  • 답변완료

    할인카드문의

    지금 제품 사용중인데 어느카드로 결제해야 할인 받을 수 있나요

    할인카드문의

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다

    렌탈사 확인을 위해 고객님의 정보가 필요한데 고객님의 연락처가 확인 불가하여

    듀얼소닉 본사 고객센터(031.8002.0079)로 연락을 주시거나 온라인 문의에 연락처 남겨주시면 안내 도와드리도록 하겠습니다

    감사합니다.

  • 답변완료

    상품평추가

    상품평추가하는곳이 어디있는지 모르겠어요

    상품평추가

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다

    고객님께서는 롯데를 통해 이용하시는 것으로 확인됩니다

    듀얼소닉 공식홈페이지 / 회원가입>
    로그인 > [상단TAB]제품구매 > [렌탈]상품 클릭 > 상품리뷰 클릭 > 리뷰등록 클릭

    리뷰 작성 후 [010-8690-1646] 번호로

    고객님 성함/작성 아이디/주소/구매처(ex: CJ홈쇼핑)/리뷰 작성 일자/렌탈 or구매 여부)를 문자 발송해 주시면 담당 부서에서 순차적으로 확인 후 답변 드리고 있으니 이용에 참고 부탁 드립니다

    감사합니다

  • 답변대기

    세기문의

    울쎄라나 슈링크보면 세기가 1.2j 1.0j 이런데 가정용 듀얼소닉은 5단계 세기로했을때 몇 j쯤 되나요?

  • 답변완료

    구성문의요

    구성품이 헷갈려서요
    기본 페이스1 아이1 젤1
    추가 페이스1 앰플1 젤1 밴드1
    맞나요?
    여기 바디 프로페셔널 추가하면 홈쇼핑과 제휴카드,할인 제외하고
    가격 동일한지...
    여기서 직접구매가 더 혜택은 좋은듯한데요
    여기서

    구성문의요

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다


    #프로페셔널 세트

    [증정품 : 페이스 카트리지 1개 추가+앰플 1 세트+젤 1개+헤어 밴드 1개]


    #프로페셔널 바디 풀 세트 (프로 세트+프로 바디 카트리지)
    [증정품 : 앰플 2 세트+헤어 밴드 1개+젤 5개]

    자사몰에서는 제휴 카드 할인은 진행하고 있지 않습니다

    다른 문의 사항이 있으시면 본사 고객센터(031.8002.0079)로 연락 주시면 빠른 상담 도와드리겠습니다

    감사합니다.

  • 답변대기

    홈쇼핑 구매후기작성방법

    마사지젤 3개받는 방송이었는데..홈쇼핑채널도 기억안나고..
    마사지 열심히 하느라..^^;
    유주안
    01083905640

  • 답변완료

    프로페셔널 기기에도 럭셔리사용 가능한지요?

    1.궁금합니다.

    2.홈쇼핑에서 구입했는데 여기 홈페이지에 후기남기려면 동일한 제품판매페이지에 후기올리면 되나요?

    프로페셔널 기기에도 럭셔리사용 가능한지요?

    안녕하세요 듀얼소닉입니다

    1.프로페셔널과 럭셔리는 호환되지 않습니다

    2.고객님이 이용하신 홈쇼핑별로 상품작성 방법이 다르십니다

    성함과 연락처 남겨주시면 안내 도와드리겠습니다

    감사합니다.

  • 답변완료

    일시불

    일시불로 구매하고싶은데요
    어떡해해야할까요

    일시불

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다

    듀얼소닉 자사몰에서 일시불 구매하시면 되십니다

    감사합니다

  • 답변완료

    젤 사은품

    리뷰는 구매처에 했는데 또해야 하나요? 뭐가 이리 이중으로 번거롭게해야 하는지 약간 화가나네요.

    젤 사은품

    안녕하세요 듀얼소닉입니다

    번거롭게 해드려 죄송합니다

    리뷰 작성 후 [010-8690-1646] 번호로

    고객님 성함/작성 아이디/주소/구매처(ex: CJ홈쇼핑)/리뷰 작성 일자/렌탈 or구매 여부)를

    문자 발송해 주시면 담당 부서에서 순차적으로 확인 후 답변 드리고 있으니 이용에 참고 부탁 드립니다

    감사합니다