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    현금영수증

    현금영수증발행이 안되는건가요? 번호기재하는부분이 없는거같아 문의드립니다.

    듀얼소닉입니다.

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

    현금으로 구매시 입력된 고객님 정보(휴대폰번호)로 자동으로 발급되고 있습니다.

    감사합니다.


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    사용설명서

    엄마가 몇달전에 구매하시고 껍데기 다버리셔 사용방법을 모르겠다고 쳐박아두시네요 ㅜㅜ

    혹시 사용설명서가 따로있나요

    유투브말고 책자있으면 받았으면 합니다.

    부탁드릴께요 기계 아직 한번도 사용 못하고있어요

    듀얼소닉

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.


    맥시멈 사용자메뉴얼 지류로 발송시 택배비 4천원 입금해주시면 

    발송처리를 도움드리고 있습니다.


    국민 / 271201-04-292851 / (주)지온메디텍

    위 계좌로 4천원 입금 후, 입금자명을 다시한번 회신 부탁드리며

    메뉴얼 받아보실 수취정보 (성함 / 연락처 / 주소 ) 까지 같이 확인 부탁 드리겠습니다. 



    *맥시멈 사용방법 유튜브 영상 URL

    https://www.youtube.com/watch?v=_R7E8PED4f4&t=15s


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    디바이스 얼굴닿는 부분어 은박껍질이 벗겨져 쓸수가 없어요

    듀얼소닉 사용중 얼굴닿는 부분의 은박껍질이 벗겨지네요.스테인레스 스틸인줄 알았는데 은박지 입힌것이 벗겨지면서 얼굴에 문지르면 날카롭게 상처날것 같아 못쓰고 있어요.더구나 은박껍질이 오돌도돌부풀어서 뭐 묻은줄알고 닦았더니 바로 벗겨집니다.디바이스 웬먀한건 다 써봤는데 이런 경우 처음입니다.비싼 디바이스가 이래도 되는건가요

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    듀얼소닉

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.


    제품 구매 1년 경과시 부품 교체시 유상AS발생 될 수 있음을 참고 부탁드립니다


    구매일로부터 1년이 경과한 제품에 대해서는 고객님께서 당사로 택배를 발송해주셔야 합니다. 택배사는 편의점 택배 또는 일반택배사, 우체국 등을통해 자유롭게 선택하셔도 되며, 택배 발송 시 비용은 선불로 보내주셔야 합니다.

    AS 발송해야할 주소지 안내드립니다 

    ▶경기도 안양시 동안구 학의로 250, 관양두산벤처다임 401호(403호) 듀얼소닉(지온메디텍) / Tel. 02)1661-0079


    AS이후 당사에서 택배비 부담하여 발송처리를 진행하고 있습니다 

    물품 입고 후 AS담당부서에서 고객님께 안내 드리겠습니다.


    ▶AS발송주소 : 경기도 안양시 동안구 학의로 250, 관양두산벤처다임 401호 지온메디텍(듀얼소닉)

    ▶입금금액,계좌 : 4천원 

    국민 / 271201-04-292851 / (주)지온메디텍

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