고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

네이버페이로 구매하셔도 제품 구매날짜로부터 1년 이내, 20만샷 이내로 사용 하였을 경우 무상 A/S 가능합니다.

감사합니다.

고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

환불처리 완료되었습니다.

감사합니다.

안녕하세요 듀얼소닉입니다.

개인 피부 타입에 따라 다르므로, 세기 단계 조절을 하여 사용하시는 것을 권장드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

젤 유통기한은 제조일로부터 대략 2년 반정도 됩니다.

감사합니다.

안녕하세요 듀얼소닉입니다.

설 연휴 빅 세일 이벤트 상품 문의로 확인하며, 2/8일~2/13일까지 진해됩니다.

맥시멈 단품으로 구매시 20% 할인가로 구매가능하며, 크림 1개+콜라겐젤 2개 사은품 구성입니다.

감사합니다.

안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

얼굴이 비대칭이실 경우 고객님의 얼굴형태에 따라 살이 많은 부분에

추가적으로 사용해주셔도 됩니다.

감사합니다.

안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

임산부의 경우 기기사용을 권장하지 않습니다.

금지구역은 미간, 안구, 입술, 입주변, 코뼈, 턱뼈라인, 목젖라인, 갑상선 입니다.

목부위 사용시 목 중앙 목젖, 갑상선 부위는 금지구역이며, 양쪽으로 낮은세기로 사용가능합니다.

감사합니다.

안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

젤 유통기한은 제조일로부터 대략 2년 반정도 됩니다.

감사합니다.

안녕하세요 듀얼소닉입니다.

기기 사용 후 블루밍젤은 자연건조해도 되나, 끈적임이 불편하실경우 티슈로 닦아내시거나 또는 미온수로 세안하셔도 무관합니다. 세안 후 고객님 사용하시는 기초제품으로 마무리하면 됩니다.

감사합니다.

안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

듀얼소닉 맥시멈의 고주파는(타이트업) 업계유일의 1Mhz.2Mhz.3Mhz 삼중 고주파가 순차적으로 조사 됩니다.

각 주파수는 피부 속으로 골고루 에어지를 운반하여 다양한 피부층을 더욱 효과적으로 관리합니다.

최고 사양의 3Mhz 제공 되며 높은 주파수일 수록 피부에 얕게 조사되고 에너지는 더욱 집중 되며 피부에 약 40도의 열을 발생시켜 혈류량을 증가시키고 콜라겐으로 활성화 시킵니다.

듀얼소닉 블루밍젤은 기기와 최적화 되어 있어 사용을 권장하나, 블루밍젤 사용이 어려우실 경우 타사의 초음파전용젤로 이용하셔도 됩니다. 단, 코스업(C)모드는 고객님께서 소지하고계신 기초화장품 중 앰플 또는 크림과 같이 사용해주시면 됩니다.

자세한 사용방법은 듀얼소닉 고객센터 031-8002-0079로 문의 부탁드립니다.

(상담 :평일 9시~17시 / 점심 : 12시~13시)

감사합니다.

안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

집중하이프 기능은 돋보기로 태양빛을 모으면 초점 부위에 열이 발생하는 것과 비슷한 원리로 열응고점을 피부안에 조사해서 탄력이나 리프팅에 도움을 줍니다.

겉으로 보이지 않으나 피부안에 조사되는 방식으로 권장주기에 따라 사용시 피부에 부담되지 않습니다.

맥시멈 각 모드별 사용 주기 지켜 하루 한모드 +코스업 정도 사용 하시고 모드별 하루 1회 5분사용 권장합니다.

(사용금지구역제외하고 얼굴 목 전체 5분사용)

자세한 사용방법은 듀얼소닉 고객센터 031-8002-0079로 문의 부탁드립니다.

(상담 :평일 9시~17시 / 점심 : 12시~13시)

감사합니다.

안녕하세요 듀얼소닉입니다.

홈케어 미용기기로 기미를 만드는 기기은 아니나 고객 피부예민도나 피부성질에 따라 다를 수있습니다.

또한 미용기기 사용 후 주변 피부 세포가 활성화되면서 속 기미가 도드라져 보이는 경우도 있습니다.

본인 피부 예민도에 따라 세기를 조절하시어 사용권장드리며,

또 하나의 방법으로는 기미에 도움주는 성분의 기초화장품 중 앰플에센스 또는 크림과 함께 코스업(C)모드를 같이 사용주시면 효과에 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

문의주신 프로페셔널 화이트 카트리지는 2만샷 상품으로는 없습니다.

감사합니다.

안녕하세요.. 듀얼소닉입니다.

구매처에 리뷰작성 후 포토리뷰인증 진행이 필요합니다.

포토리뷰인증 하신 월의 익월 말에 리뷰사은품 발송 됩니다.

고객님 정보 확인되어야 리뷰 작성여부등 확인이 가능합니다.

편안한 시간에 고객센터로 연락주시면 안내드리겠습니다.

듀얼소닉 고객센터 031-8002-0079

(상담 :평일 9시~17시 / 점심 : 12시~13시)

감사합니다.

안녕하세요 듀얼소닉입니다.

설선물 기획전은 1/25~1/30일 기간 진행됩니다.

이벤트 기간내 자사몰에서 구매한 고객 아이디당 1개 증정되며(구매금액 차등지급)

백화점 상품권은 2/23일 이후 개별 발송됩니다.

자세한 내용은 듀얼소닉 고객센터 031-8002-0079로 문의 부탁드립니다.

(상담 :평일 9시~17시 / 점심 : 12시~13시)

감사합니다.

안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

수술 받은지 1년 경과 후 사용을 권장하며,

단 핀이 박혀져 있는 부분은 피해서 나머지 부분을 사용하시길 안내드립니다.

자세한 내용은 듀얼소닉 고객센터 031-8002-0079로 문의 부탁드립니다.

(상담 :평일 9시~17시 / 점심 : 12시~13시)

감사합니다.

안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

렌탈계약 후 제휴카드 발급/등록 관련 문의로 확인됩니다.

해당 내용은 계약한 렌탈사와 소통시 정확한 내용으로 안내가 가능합니다.

고객님 정보 확인 되지 않아 바로 연락드리지 못해 죄송합니다.

자세한 내용은 듀얼소닉 고객센터 031-8002-0079로 문의 부탁드립니다.

(상담 :평일 9시~17시 / 점심 : 12시~13시)

감사합니다.

안녕하세요.. 듀얼소닉입니다.

이전 유선문의시 안내드린 내용과 같이

구매처에 리뷰작성 후 카카오톡 포토리뷰인증이 필요합니다.

자사몰에 리뷰작성한 내용 확인되며, 카카오톡 포토리뷰 인증은 확인되지 않습니다.

카카오톡 포토리뷰 인증방법]

카카오톡에서 듀얼소닉 찾기 > 포토리뷰 인증하기 메뉴 클릭> 이벤트 참여하기 > 네이버폼으로 포토리뷰 인증(응답 10개항목작성) >이미지첨부(구매처에 글남긴 사진 등 첨부) > 제출하기

구매처에 리뷰작성한 것 캡쳐하시어 포토리뷰인증시 고객정보 입력+캡쳐사진 첨부하시면 됩니다.

리뷰 사은품은 포토리뷰인증 하신 월의 익월 말에 발송 됩니다.

감사합니다.

안녕하세요 듀얼소닉입니다.

사용금지구역은 미간, 안구, 입술, 입주변, 코뼈, 턱뼈 라인, 목젖 라인, 갑상선 입니다.

코뼈부위도 금지구역이며, 콧볼쪽 사용도 권장하지 않습니다.

턱뼈라인은 금지구역이며, 그외 이중턱(턱밑살)과 턱뼈라인을 벗어난 볼쪽은 사용하셔도 됩니다.

감사합니다.

안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

프로페셔널과 럭셔리 상품은 카트리지 호환이 안됩니다.

블랙에디션 상품은 카트리지를 1만샷, 2만샷등으로 제작하여 나온 한정판 상품이며, 화이트 상품과 동일한 사양의 상품입니다. 내장된 샷수에 차이가 있으며, 가격에서도 차이가 납니다.

감사합니다.