안녕하세요 듀얼소닉입니다.

설선물 기획전은 1/25~1/30일 기간 진행됩니다.

이벤트 기간내 자사몰에서 구매한 고객 아이디당 1개 증정되며(구매금액 차등지급)

백화점 상품권은 2/23일 이후 개별 발송됩니다.

자세한 내용은 듀얼소닉 고객센터 031-8002-0079로 문의 부탁드립니다.

(상담 :평일 9시~17시 / 점심 : 12시~13시)

감사합니다.

안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

수술 받은지 1년 경과 후 사용을 권장하며,

단 핀이 박혀져 있는 부분은 피해서 나머지 부분을 사용하시길 안내드립니다.

자세한 내용은 듀얼소닉 고객센터 031-8002-0079로 문의 부탁드립니다.

(상담 :평일 9시~17시 / 점심 : 12시~13시)

감사합니다.

안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

렌탈계약 후 제휴카드 발급/등록 관련 문의로 확인됩니다.

해당 내용은 계약한 렌탈사와 소통시 정확한 내용으로 안내가 가능합니다.

고객님 정보 확인 되지 않아 바로 연락드리지 못해 죄송합니다.

자세한 내용은 듀얼소닉 고객센터 031-8002-0079로 문의 부탁드립니다.

(상담 :평일 9시~17시 / 점심 : 12시~13시)

감사합니다.

안녕하세요.. 듀얼소닉입니다.

이전 유선문의시 안내드린 내용과 같이

구매처에 리뷰작성 후 카카오톡 포토리뷰인증이 필요합니다.

자사몰에 리뷰작성한 내용 확인되며, 카카오톡 포토리뷰 인증은 확인되지 않습니다.

카카오톡 포토리뷰 인증방법]

카카오톡에서 듀얼소닉 찾기 > 포토리뷰 인증하기 메뉴 클릭> 이벤트 참여하기 > 네이버폼으로 포토리뷰 인증(응답 10개항목작성) >이미지첨부(구매처에 글남긴 사진 등 첨부) > 제출하기

구매처에 리뷰작성한 것 캡쳐하시어 포토리뷰인증시 고객정보 입력+캡쳐사진 첨부하시면 됩니다.

리뷰 사은품은 포토리뷰인증 하신 월의 익월 말에 발송 됩니다.

감사합니다.

안녕하세요 듀얼소닉입니다.

사용금지구역은 미간, 안구, 입술, 입주변, 코뼈, 턱뼈 라인, 목젖 라인, 갑상선 입니다.

코뼈부위도 금지구역이며, 콧볼쪽 사용도 권장하지 않습니다.

턱뼈라인은 금지구역이며, 그외 이중턱(턱밑살)과 턱뼈라인을 벗어난 볼쪽은 사용하셔도 됩니다.

감사합니다.

안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

프로페셔널과 럭셔리 상품은 카트리지 호환이 안됩니다.

블랙에디션 상품은 카트리지를 1만샷, 2만샷등으로 제작하여 나온 한정판 상품이며, 화이트 상품과 동일한 사양의 상품입니다. 내장된 샷수에 차이가 있으며, 가격에서도 차이가 납니다.

감사합니다.

안녕하세요 듀얼소닉입니다.

기기 사용 후 블루밍젤은 자연건조해도 되나, 끈적임이 불편하실경우 티슈로 닦아내시거나 또는 미온수로 세안하셔도 무관합니다.

세안 후 고객님 사용하시는 기초제품으로 마무리하면 됩니다.

감사합니다.

안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

듀얼소닉 기기는 청소년기에는 사용을 권장하지 않습니다.

여드름 피부에 사용시 피지선이 자극이 되면서 염증이 생겼을수 있어 사용을 권장하지 않습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

임플란트에 사용해도 무방하나 개인 피부예민도에 따라 시리거나 통증있다면

사용 세기 낮추어 사용 및 입안에 바람으로 넣어 깊이 만들어 사용하거나 입안에 거즈대고 사용 가능합니다.

병력관련 부분은 당사에서 진단이 어려워 전문의를 통해 기기 사용여부를 문의 후 사용하시길 권장드립니다.

맥시멈은 1샷 1도트 형식으로 샷 제한 소진 없이 반영구 적으로 무한샷으로 개발을 한 제품입니다.

전자기기상 10년, 20년이고 계속 쓸수는 없으나 샷 동작이 되지않을 경우 AS로 처리 진행가능합니다.

자세한 내용은 듀얼소닉 고객센터 031-8002-0079로 문의 부탁드립니다.

(상담 :평일 9시~17시 / 점심 : 12시~13시)

감사합니다.

안녕하세요 듀얼소닉입니다.

듀얼소닉 블루밍젤은 기기와 최적화 되어 있어 사용을 권장하나, 블루밍젤 말고 타사의 초음파전용젤로 이용하셔도 됩니다.

맥시멈 5가지 모드 중 '코스업(C)' 만 기초화장품 앰플 또는 크림과 같이 사용해주시면 되며,

이외 나머지 모드는 블루밍젤과 같이 사용해주시면 됩니다.

감사합니다.

안녕하세요 듀얼소닉입니다.

기기 사용 후 기기에 묻은젤 또는 크림을 물티슈로 살짝 닦아 내시고

남은 물기를 부드러운 천으로 닦아 주시면 됩니다.

맥시멈은 J형으로 되어있어, 집중초음파(페이스업,아이업) 모드만 사용시에 얼굴을 비스듬히 하여 사용해주시면 됩니다.

감사합니다.

안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

사용금지구역은 미간, 안구, 입술, 입주변, 코뼈, 턱뼈 라인, 목젖 라인, 갑상선 입니다.

(맥시멈 사용자 메뉴얼 P16쪽 참고)

미세혈관이 많이 분포 되어 있고 신경세포가 많은 곳으로 사용 권장 하지 않습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

임플란트에 사용해도 무방하나 개인 피부예민도에 따라 시리거나 통증있다면

사용 세기 낮추어 사용 및 입안에 바람으로 넣어 깊이 만들어 사용하거나 입안에 거즈대고 사용 가능합니다.

감사합니다.

안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

문의주신 내용은 유선인입되어 완료된 내용으로 확인합니다.

감사합니다.

안녕하세요. 듀얼소닉 입니다.

사용금지구역 ( 미간, 안구,입술, 입주변, 코뼈, 턱뼈라인, 목젖라인,갑상선) 제외하고 사용 가능합니다.

턱뼈라인은 금지구역이며, 그외 이중턱(턱밑살)과 턱뼈라인을 벗어난 볼쪽은 하셔도 됩니다.

감사합니다.

안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

자사몰에서 구매시 장기 무이자 할부는 해당되지 않습니다.

다만 구매처별 가격/혜택이 상이하며, 타사 구매시 장기 무이자 할부 관련해서는 확인이 어렵습니다.

자사몰 무이자할부 확인방법>

듀얼소닉 홈페이지 > 이벤트 > 무이자 할부혜택에서 카드사별 할부 기간 확인가능합니다.

감사합니다.

안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

콜라겐젤은 1월중 입고예정이나 정확한 일정으로 안내는 어려운점 양해부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

듀얼소닉 전용 충전기 사용을 권장합니다.

핸드폰 고속충전기는 충전 되지 않으며,

이상 없다면 타충전기 사용해도 되나 타사 충전기 사용하여 문제 발생시 도움드리기 어려운점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

주문건 관련하여 유선통화로 완료된 내용으로 확인합니다.

감사합니다.

안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

젤 유통기한은 제조일로부터 대략 2년 반정도 됩니다.

개봉 후에는 12개월내 사용을 권장합니다.

감사합니다.