기존 프로페셔널 대비 출력이 낮아졌나요? 완전 초기 모델 부터 사용중인데 초기모델에 비해 고통이 덜해요. 블랙도 그렇고 알파도 그렇고 안아프네요. 안정성을 위해 출력을 낮춘건가요?
빈*님
2024-03-09
출력
안녕하세요. 듀얼소닉입니다.
집중초음파 병원장비의 최대 출력대비 60프로 정도가 프로페셔널 5세기 라고 보시면 됩니다.
맥시멈은 원도트로 프로페셔널 보다 약한 출력입니다.
정확한 출력값 수치까지는 듀얼소닉 당사 내부의 보안정책에 따라 공개하기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
답변완료
중복사용 여부
예시) 페이스업모드 사용후 아이업모드나 코스업모드를 같은 날 해도 되나요? 즉,다른 모드끼리는 중복사용 가능한가요?
김*숙 님
2024-03-09
중복사용 여부
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
페이스업(F) 사용 후, 아이업(E) 모드를 같은 날 사용해주셔도 되나,
개인 피부 예민도에 따라 불편함이 있으실 수 있으니 단계를 조절하여 사용해주시길 바랍니다.
불편함이 있으신 경우, 병행 사용을 권장 드리지 않습니다.
코스업(C) 모드는 화장품을 피부 속으로 전달해주는 역할을 하는 모드이므로, 모든 모드와
병행 사용이 가능합니다.
감사합니다.
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목세로주름
목 세로주름(활경근노화)에 효과있나요?
이*은님
2024-03-08
목세로주름
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
개인 피부 차이에 따라 나타나는 효과가 다르므로, 확실한 답변을 드릴 수 없는 점 양해부탁드립니다.
다른 고객분들께서 목주름에 효과가 있다고 말씀해주시는 고객님이 있으며,
목부분 사용시 목 중심부분 갑상선 중요부위로 해당 부위 제외 후 사이드부분만 이용해주시길 바랍니다.
감사합니다.
답변완료
궁금해요
보통 소형가전이든 이런 뷰티기계들 보면 사고 나면 바로 자꾸 업그레이드되서 나오고 하더라구요..ㅠㅠ 제가 시기를 못맞춰 사기도 하는.. 너무 억울할때가 많아요.. 혹시 맥시멈 이제품 나온지는 얼마나됐는지.. 업그레이드버전으로 출시 예정이진 않는지 알고 싶어요.. 요즘 할인 많이 해서 팔던데.. 출시예정제품있는지... 사기전에 걱정되서 고민하느라 못시고 있어요..
딘*님
2024-03-05
궁금해요
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
맥시멈 제품은 22년 12월 출시 되었고,
프로페셔널 알파 제품이 가장 최근인 24년 2월에 출시 되었습니다.
담당부서 확인 결과 추후 신제품 출시 예정 있습니다.
감사합니다.
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사용가능기간
보톡스시술을 얼굴에 골고루받았는데 맥시멈듀얼소닉을 언제부터 사용할수있나요? 기계를 사용할수는 있는거죠? 시술밭은날로부터 언제부터인지 최대한 명확한시기를 알려주세요ㅠ
김*애 님
2024-03-04
사용가능기간
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
보톡스 시술받으신 경우 약 2주 이후 사용권장드립니다.
다만 개개인 피부에 따라 다를 수 있고 시술 종류가 다양하여
정확한 것은 시술 전문의를 통해 문의 후 사용해주시는 것이 정확합니다. 감사합니다.
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상품 포토 리뷰 후기 사은품은 언제 받나요?
상품 포토 리뷰 후기 사은품은 언제 받나요?
지*정 님
2024-03-04
상품 포토 리뷰 후기 사은품은 언제 받나요?
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
리뷰사은품은 리뷰작성하신 날 기준 익월 말 출고를 도와드리고 있습니다
감사합니다.
답변완료
사용부위
코 모공이 넓어서 코부분도 하고싶은데 사용가능 한가요?
고*경님
2024-03-03
사용부위
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
저희 듀얼소닉 제품은 모공을 축소시켜드리는 기능은 있지 않습니다.
사용금지구역으로 (안구, 미간, 입술, 입주변, 코뼈, 턱뼈 라인, 목젖 라인, 갑상선)
부분을 피하셔서 이용해주시길 바랍니다.
감사합니다.
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취소요청
주문번호 20240303131504-24819145723
방금 주문한건인데 취소해주세요
최*희 님
2024-03-03
취소요청
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
이미 출고되어서, 취소가 어렵습니다.
무상으로 환불처리 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
답변완료
젤사용 후
젤 사용후 씻어내야 하나요?
박*자 님
2024-03-03
젤사용 후
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
젤 사용 후 얼굴에 흡수해주셔도 됩니다.
만약 불편하시다면 미온수로 씻어내주시면 됩니다.
감사합니다.
답변완료
젤사용후
젤사용후 물로 씻으면되나요? 페이스업 등 사용후 코스업하기 전에요
박*희 님
2024-03-02
젤사용후
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
젤은 흡수시켜주셔도 되지만 불편하시다면 미온수로 씻어내주시길 바랍니다.
코스업 사용을 하시기 전이시라면 씻어내주시는 것을 권장드립니다.
감사합니다.
답변완료
코스업
코스업 으로 이 크림 사용해도 괜찮을찌? 따갑거나 튀거나 하진 않을찌? 자세한 빠른답변 부탁 드립니다
최*미님
2024-02-28
코스업
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
코스업 모드로 크림 제품 사용 가능합니다.
개인 피부마다 예민함이 다를 수 있으므로, 따가움에 대한 정확한 답변을 드리긴 어렵습니다.
감사합니다.
답변완료
수딩젤
보내주신 수딩젤을 바르고 기계 관리해도 되나요?
이*경 님
2024-02-27
수딩젤
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
수딩젤 바르고 기계 관리 하셔도 됩니다.
감사합니다.
답변완료
사용가능문의
치아교정중인데 사용가능한가요
하*애님
2024-02-27
사용가능문의
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
치아교정 중 맥시멈 사용 하셔도 무방하나 고객의 피부 예민도에 따라 시린느낌이나 통증을 느낄 수 있으니 세기 조절하여 사용 권장 드립니다.
감사합니다.
답변완료
사용주기
1. 설명서에 쓰여있는 모드별 사용주기만 지키면 기기를 매일 사용해도 문제없나요? 예를들어 월 페이스업 화 타이트업 수 데일리업 이렇게요~
2. 코스업 모드는 다른 모드 사용후 중복 사용가능할까요?
3. 데일리업 모드 1단계여도 너무 따기워서 사용이 어려운데 사용시에 별도 주의할 것이 있을까요?
나*린님
2024-02-27
사용주기
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
1) 모드 사용별 주기를 맞추시면서 사용하신다면 매일 사용하셔도 문제 없습니다.
2) 코스업 모드는 다른 4가지 모드와 중복 사용 가능합니다.
3) 젤을 충분히 도포하지 않은 상태에서 사용하실 경우에도 따끔거림이 있으실 경우가 있습니다.
각 모드에 따라서 동작원리방식이 다르며 모드별 느낌이 다를 수 있습니다.
개인마다 느낌이 다를 수 있으며 따끔, 찌릿 등 느낌이 느껴질 수 있으므로,
개인의 타입에 맞게 세기를 조절하여 사용하시는 것을 권장드립니다.
감사합니다.
답변완료
언제배송 오나요?
기다랴도 안오네요
용*지 님
2024-02-26
언제배송 오나요?
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
현재 이 게시물만으로 고객님의 정보를 확인하는데 어려움이 있으므로
빠른 처리를 원하신다면 듀얼소닉 고객센터 031-8002-0079로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
답변완료
핑크뮬리 재입고
핑크뮬리 재입고 예정 없나요??? 혹시 재입고 예정이면 언제쯤 일까요???
김*경 님
2024-02-25
핑크뮬리 재입고
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
현재 생산중지이며 재고 일정은 확인 되지 않습니다
감사합니다.
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구성문의
이제품 어제까지 아침에 봤을때 구매시 케이스있었는데 지금은 안주시는건가요?
이*숙 님
2024-02-25
구성문의
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
고객님이 구매하신 상품에 [맥시멈 가죽케이스 베이지]가 제공되는 게 맞습니다.
감사합니다.
답변완료
기존 듀얼소닉과 호환 되나요?
카트리지만 바꿔 사용 할 수 있나요?
이*빈 님
2024-02-24
기존 듀얼소닉과 호환 되나요?
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
프로페셔널 카트리지 경우
프로페셔널은 프로페셔널 카트리지만 교체/ 프로페셔널 알파는 프로페셔널 알파 카트리지만 교체
