어사이드 닫기
  • 답변완료

    출력(w)이 어떻게 되나요?

    고주파 출력(w)이 어떻게 되나요?
    프로페셔널과 멕시멈 출력 차이 있나요?

    출력(w)이 어떻게 되나요?

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다

    💡 프로페셔널💡
    💝에너지세기: 1~5세기
    ✔페이스 카트리지 : 1샷 = 20도트 / 깊이 : 3.0 , 4.5 , 듀얼 (3.0&4.5 동시관리)
    ✔아이 카트리지 : 1샷 = 1도트 / 깊이 : 1.5

    💡 맥시멈 💡
    💝에너지세기: 1~3세기 / 5가지 모드 7가지 기능
    ✔ 페이스업/ 아이업 : 집중초음파 & RED LED ( 1샷 = 1도트 / 깊이 : 듀얼조사 2.5&3.0 )
    ✔ 아이업 : 집중초음파 & YELLOW LED ( 1샷 = 1도트 / 깊이 : 듀얼조사 1.5&2.0 )
    ✔ 타이트업 : RF고주파 & RED LED
    ✔ 데일리업 : 미세전류 & RED/YELLOW(순차) LED + IR(적외선)
    ✔ 코스업 : EP 일렉트로포레이션(화장품 영양분을 피부속으로 전달역할) & RED/YELLOW(동시) LED

    프로페셔널 경우 에너지세기 5단계까지 / 1샷 20도트 / 최대깊이 4.5로 촘촘한 샷 관리가 가능하여, 리프팅 탄력에 개선을 도와준다면

    맥시멈 경우, 집중초음파(페이스업/아이업) 기능이에너지세기 3단계까지 / 1샷 1도트 / 최대깊이 3.0 입니다.

    맥시멈은 집중초음파 기능과 다른 기능도 같이 포함되어있습니다

    정확한 출력값 수치까지는 듀얼소닉 당사 내부의 보안정책에 따라 공개하기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

    감사합니다.

  • 답변완료

    권장시간

    1. 권장시간 5분으로 되어있는데 10분 사용하면 안되나요?
    예를들면 오른쪽볼1분 왼쪽볼1분 이마1분 목1분 이렇게 두번씩하고 오른쪽볼1분 왼쪽볼1분 추가로 하면 10분정도 되거든요 . 괜찮은가요?
    2. 빛 끄고 관리하면 효과가 줄어드나요? 눈이부셔서요...
    3. 코는 하면 안되는 부위인데 콧볼쪽은 해도되나요?
    예를들면 콧날 위로 하는게 아니라 코옆쪽으로 기기를 대도 괜찮은가요?

    권장시간

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    1) 모든 모드 전체 동일하게 얼굴 전체 면적을 5분동안 사용 하셔야 합니다. 5분 이상 사용은 권장드리지 않습니다.

    2) led 불빛을 비활성화 한 뒤 사용하실 경우, 기기 효과는 동일하지만 led 효과는 제한됩니다.

    3) 콧볼 사용 권장드리지 않습니다.

  • 답변완료

    사은품

    케이크 상품권 개수와 포토리뷰작성시 블루밍모이스처젤은 몇개가 오는지 궁금합니다.

    사은품

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    해당 제품 구매시 케이크 상품권 1개, 리뷰 작성시 블루밍젤 2개 제공 되고 있습니다.

    감사합니다.

  • 답변완료

    구성품

    수딩젤, 케으스등 사은품이 제공되나요?

    구성품

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    3/18일 기준 제품 구매 하신 뒤 구매 날짜로부터 한달 이내로 리뷰 작성시

    리뷰 사은품 블루밍젤 2개가 추가 제공됩니다.

    감사합니다.

  • 답변완료

    카트리지 호환

    듀얼소닉 블랙인데 카트리지 화이트로 구매해도 되나요

    카트리지 호환

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    색상만 다를뿐, 구성은 동일하기에 가능합니다.

    감사합니다.

  • 답변완료

    구성품

    블루밍젤5개
    구매자 전원준다고 되어있는데 맞나요?

    퍼플은 재입고 예정없을까요?

    구성품

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    제품 구매후 리뷰이벤트 참여해주시면 최대 5개 받으실 수 있습니다.

    구매 날짜로부터 한달 이내로 리뷰 작성해주실시,

    맥시멈 제품 구매시 젤2개/ 프로맥시 젤5개/ 프러페셔널,럭셔리 젤3개

    제공되고 있습니다.

    퍼플 재입고 예정은 정확히 파악할 수 없는 점 양해부탁드립니다.

    감사합니다.

  • 답변완료

    블랙+블랙

    안녕하세요 프로맥시 세트 블랙+블랙 재입고가 되는건지 문의드려요

    블랙+블랙

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    현재 생산중지이며 재고 일정은 아직 확인 되지 않습니다

    감사합니다.

  • 답변완료

    질문

    초등6학년 딸이 사용해보고 싶다는데 초등도 괜찮을까요?

    질문

    안녕하세요 고객님 듀얼소닉입니다.

    청소년기에 사용은 권장 드리지 않습니다.

    감사합니다.

  • 답변완료

    출력

    기존 프로페셔널 대비 출력이 낮아졌나요?
    완전 초기 모델 부터 사용중인데 초기모델에 비해 고통이 덜해요.
    블랙도 그렇고 알파도 그렇고 안아프네요.
    안정성을 위해 출력을 낮춘건가요?

    출력

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다.


    집중초음파 병원장비의 최대 출력대비 60프로 정도가 프로페셔널 5세기 라고 보시면 됩니다.

    맥시멈은 원도트로 프로페셔널 보다 약한 출력입니다.

    정확한 출력값 수치까지는 듀얼소닉 당사 내부의 보안정책에 따라 공개하기 어려운 점 양해 부탁드립니다.


    감사합니다.

  • 답변완료

    중복사용 여부

    예시) 페이스업모드 사용후 아이업모드나 코스업모드를
    같은 날 해도 되나요?
    즉,다른 모드끼리는 중복사용 가능한가요?

    중복사용 여부

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    페이스업(F) 사용 후, 아이업(E) 모드를 같은 날 사용해주셔도 되나,

    개인 피부 예민도에 따라 불편함이 있으실 수 있으니 단계를 조절하여 사용해주시길 바랍니다.

    불편함이 있으신 경우, 병행 사용을 권장 드리지 않습니다.

    코스업(C) 모드는 화장품을 피부 속으로 전달해주는 역할을 하는 모드이므로, 모든 모드와

    병행 사용이 가능합니다.

    감사합니다.

  • 답변완료

    목세로주름

    목 세로주름(활경근노화)에
    효과있나요?

    목세로주름

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    개인 피부 차이에 따라 나타나는 효과가 다르므로, 확실한 답변을 드릴 수 없는 점 양해부탁드립니다.

    다른 고객분들께서 목주름에 효과가 있다고 말씀해주시는 고객님이 있으며,

    목부분 사용시 목 중심부분 갑상선 중요부위로 해당 부위 제외 후 사이드부분만 이용해주시길 바랍니다.

    감사합니다.

  • 답변완료

    궁금해요

    보통 소형가전이든 이런 뷰티기계들 보면 사고 나면 바로
    자꾸 업그레이드되서 나오고 하더라구요..ㅠㅠ 제가 시기를 못맞춰 사기도 하는.. 너무 억울할때가 많아요..
    혹시 맥시멈 이제품 나온지는 얼마나됐는지.. 업그레이드버전으로 출시 예정이진 않는지 알고 싶어요.. 요즘 할인 많이 해서 팔던데.. 출시예정제품있는지...
    사기전에 걱정되서 고민하느라 못시고 있어요..

    궁금해요

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    맥시멈 제품은 22년 12월 출시 되었고,

    프로페셔널 알파 제품이 가장 최근인 24년 2월에 출시 되었습니다.

    담당부서 확인 결과 추후 신제품 출시 예정 있습니다.

    감사합니다.

  • 답변완료

    사용가능기간

    보톡스시술을 얼굴에 골고루받았는데 맥시멈듀얼소닉을 언제부터 사용할수있나요? 기계를 사용할수는 있는거죠?
    시술밭은날로부터 언제부터인지 최대한 명확한시기를 알려주세요ㅠ

    사용가능기간

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    보톡스 시술받으신 경우 약 2주 이후 사용권장드립니다.

    다만 개개인 피부에 따라 다를 수 있고 시술 종류가 다양하여

    정확한 것은 시술 전문의를 통해 문의 후 사용해주시는 것이 정확합니다. 감사합니다.

  • 답변완료

    상품 포토 리뷰 후기 사은품은 언제 받나요?

    상품 포토 리뷰 후기 사은품은 언제 받나요?

    상품 포토 리뷰 후기 사은품은 언제 받나요?

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    리뷰사은품은 리뷰작성하신 날 기준 익월 말 출고를 도와드리고 있습니다

    감사합니다.

  • 답변완료

    사용부위

    코 모공이 넓어서
    코부분도 하고싶은데 사용가능 한가요?

    사용부위

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    저희 듀얼소닉 제품은 모공을 축소시켜드리는 기능은 있지 않습니다.

    사용금지구역으로 (안구, 미간, 입술, 입주변, 코뼈, 턱뼈 라인, 목젖 라인, 갑상선)

    부분을 피하셔서 이용해주시길 바랍니다.

    감사합니다.

  • 답변완료

    취소요청

    주문번호
    20240303131504-24819145723

    방금 주문한건인데 취소해주세요

    취소요청

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    이미 출고되어서, 취소가 어렵습니다.

    무상으로 환불처리 도와드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.

  • 답변완료

    젤사용 후

    젤 사용후 씻어내야 하나요?

    젤사용 후

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    젤 사용 후 얼굴에 흡수해주셔도 됩니다.

    만약 불편하시다면 미온수로 씻어내주시면 됩니다.

    감사합니다.

  • 답변완료

    젤사용후

    젤사용후 물로 씻으면되나요?
    페이스업 등 사용후 코스업하기 전에요

    젤사용후

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    젤은 흡수시켜주셔도 되지만 불편하시다면 미온수로 씻어내주시길 바랍니다.

    코스업 사용을 하시기 전이시라면 씻어내주시는 것을 권장드립니다.

    감사합니다.

  • 답변완료

    코스업

    코스업 으로 이 크림 사용해도 괜찮을찌? 따갑거나 튀거나 하진 않을찌? 자세한 빠른답변 부탁 드립니다

    코스업

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    코스업 모드로 크림 제품 사용 가능합니다.

    개인 피부마다 예민함이 다를 수 있으므로, 따가움에 대한 정확한 답변을 드리긴 어렵습니다.

    감사합니다.

  • 답변완료

    수딩젤

    보내주신 수딩젤을 바르고 기계 관리해도 되나요?

    수딩젤

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    수딩젤 바르고 기계 관리 하셔도 됩니다.

    감사합니다.