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    젤

    오늘 구매하려는데 두제품다 블루밍젤 있어야 사용가는하죠?

    같이 동봉되어오나요?따로 구매하나요?

    듀얼소닉

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.


    문의주시는 <이펙트+알토>세트 기획전의 상품 구매시

    추가 사은품은 <원형케이스 2개 + 콜라겐젤 6개 + NEW 수분 기초세트(토너+앰플+크림)> 입니다. 


    콜라겐젤은 블루밍젤과 동일하게 기기와 사용이 가능하며 

    콜라겐성분이 함유되어있는 젤이라고 보시면 됩니다.


    감사합니다. 

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    비밀글입니다.

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    이펙트

    카트리지교체없는걸로 보는데 그러면 맥시멈이랑 이펙트던데

    맥시멈보다 이펙트가 더 깊이 초음파가 들어가는거 같은데 맞나요?



    고주파는 알토만 나오는거 맞나요?

    듀얼소닉

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.


    맥시멈은 올인원에 맞춰진 제품이며, 

    이펙트는 무한샷 집중초음파에 타겟이 맞춰진 제품입니다.

    공통점도 있지만 차이점도 있습니다.


    '맥시멈'은 올인원 멀티케어가 가능한 제품입니다.

    집중초음파를 포함한 고주파/미세전류/일렉트로포레이션/LED 기능이 있습니다.

    집중초음파는 페이스업F 과 아이업E 모드가 있습니다.


    '이펙트'는 집중초음파+LED만 있는 기능입니다. 맥시멈의 고주파T/미세전류D/코스업C 모드가 빠진 제품이라고 보시면 됩니다.

    이펙트는 최다 집중초음파로 얼굴 부위에 최적화된 무한샷 관리가 가능합니다


    1)브이업 V : 3.5 & 4.5 듀얼+ Red+Yellow LED (동시) + IR

    2)페이스업 F : 2.5 & 3.0 듀얼 + Red LED + IR

    3)아이업 E : 1.5 & 2.0 듀얼 + Yellow LED    

    4)립업 L : 1.0 단일 ( LED 없음)

    5)넥업 N : 1.0 & 1.5 듀얼 + Red+Yellow LED (순차)



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    제품확인

    사진에 있는거랑 같은 상품 맞나요?

    왜 같은구성인데 가격차이 나는거에요?

    듀얼소닉

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    동일한 제품이 맞으며 이벤트기간동안 일시적인 상품 판매 코드로 

    2가지의 제품이 노출된 부부입니다. 

    감사합니다. 



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    렌탈잔여기간

    제 렌탈잔여 기간을 알고싶어요

    듀얼소닉

    고객님 안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

    렌탈사 통해 잔여기간 확인이 가능합니다.

    현대렌탈사로 문의 부탁드립니다.

    현대렌탈 사연락처 : 1670-5008 또는 1588-5897

    감사합니다.

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    사용주기는 어떻게 되나요?

    얼마마다 사용하는지, 최소 며칠 간격 둬야하는지 궁금합니다

    답변드립니다.

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

    이팩트는 5가지 모드가 있습니다. 모드별로 1주1회 사용가능합니다.

    사용부위가 다르므로 일주일에 한번 5가지모드 다 사용하시거나 모드별로 하루에 한두가지 모드씩 선택해서 사용하셔도 됩니다.

    다만, 일주일간격은 지켜서 사용하시길 권장드립니다.

    모드별 사용주기는 사용자메뉴얼 11페이지 참고부탁드립니다.

    감사합니다. 

     

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    가격차이 문의 드립니다

    같은 맥시멈인데 가격차이가 왜 나는 걸까요?

    첨부파일

    듀얼소닉

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.


    147만원은 상시판매 코드 이며, 

    115만원은 이벤트성 일시적으로 오픈하는 판매코드입니다.


    제품은 동일합니다.


    감사합니다.

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    반품좀 해주세요

    제품 박스도 뜯지않은 상태입니다. 사이트에서 반품이 막혀있는데 통화를 히려고 해도 엉뚱한곳으로 연결됩니다.

    반품희망하니 수거좀 해주세요. 어제도 1:1문의 남겼는데 피드백이 없어 다시 올립니다

    듀얼소닉

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다. 


    회수접수 도와드렸으며, 한진택배로 2영업일 내 수거방문예정입니다.
    물품 입고후 반품비 제외한 금액 취소환불처리 예정입니다.

    감사합니다.


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    반품좀 해주세요

    제품 박스도 뜯지않은 상태입니다. 사이트에서 반품이 막혀있는데 통화를 히려고 해도 엉뚱한곳으로 연결됩니다.

    반품희망하니 수거좀 해주세요. 어제도 1:1문의 남겼는데 피드백이 없어 다시 올립니다

    듀얼소닉

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다. 


    회수접수 도와드렸으며, 한진택배로 2영업일 내 수거방문예정입니다.
    물품 입고후 반품비 제외한 금액 취소환불처리 예정입니다.

    감사합니다.


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    먹는방법

    현재 모닝. 나이트샷 이용중입니다.. 젤리도 포함되어 있는데 하루에 음료랑 젤리를 같이 먹도도 되는건지... 궁금합니다

    듀얼소닉

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.


    한번에 같이 복용하셔도 하셔도 됩니다.

    다만 개인마다 복용량이 과하다는 느낌이 있어 신체에 거부감이 느껴지실 경우 

    젤리를 다른 날 별도로 드셔도 됩니다.


    감사합니다.  

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    얼마 안썼는데 검정필름이 부풀고 물이샙니다

    어떡하죠?

    듀얼소닉

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다. 


    문의사항에 대해 유선상 AS접수 도와드린것으로 확인됩니다.


    물품 입고 검수 후 AS담당자 통해 개별 연락드리도록 하겠습니다.


    감사합니다.

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    맥시멈과

    New 이펙트 랑 어떤 차이가 있나요??

    듀얼소닉

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.


    이펙트는 집중초음파+LED만 있는 기능입니다. 맥시멈의 고주파T/미세전류D/코스업C 모드가 빠진 제품이라고 보시면 됩니다.

    이펙트는 최다 집중초음파로 얼굴 부위에 최적화된 무한샷 관리가 가능합니다


    1)브이업 V : 3.5 & 4.5 듀얼+ Red+Yellow LED (동시) + IR

    2)페이스업 F : 2.5 & 3.0 듀얼 + Red LED + IR

    3)아이업 E : 1.5 & 2.0 듀얼 + Yellow LED    

    4)립업 L : 1.5 단일 ( LED 없음)

    5)넥업 N : 1.5 & 2.0 듀얼 + Red+Yellow LED (순차)


    감사합니다

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    색상에 따라

    기기 색상에 따라 기능이 다른가요? 이 상품은 민트색상만 가능한가요?

    듀얼소닉

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다


    색상만 다를 뿐 기기는 동일합니다.


    감사합니다

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    색상에 따라

    기기 색상에 따라 기능이 다른가요? 이 상품은 민트색상만 가능한가요?

    듀얼소닉

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다


    색상만 다를 뿐 기기는 동일합니다.


    감사합니다


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    색상 변경 요청입니다.

    라벤더 퍼블로 주문 하였는데 하얀색으로 배송 바랍니다.

    감사합니다.

    듀얼소닉

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다


    문의주신 주문건 확인 시 결제 취소요청주시어

    취소완료 처리 된 건으로 확인됩니다.


    유선상 상담진행 했던 환불요청 < 국민 072210439771 서영미 > 주신 계좌로

    은행 영업일 기준 1-2일 내 입금 처리 될 예정입니다.


    감사합니다. 

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    비밀글입니다.

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    상품구성품

    맥시멈 밈트+뷰티루틴 데이샷 2박스 구매시

    구성품이 어떻해 되나요?

    듀얼소닉

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다


    문의주시는 상품 

    [1억쏜다] 초특가! 탄력 맥시멈 풀세트 맥시멈 민트 + 뷰티루틴 데이샷 2박스 [본사]

    의 사은품은은 아래와 같습니다.


    사은품 : 원형케이스 1개 + 콜라겐젤 5개 + 콜라겐 마스크(10매)

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    퍼망 콜라겐 젤과 비교

    안녕하세요?

    콜라겐 젤과 다른점은 우엇이며

    전 현재 건조함과 각질 또는 주름이 많이 생기는편이고요 트러블도 가끔있습니다.

    두제품중 어떤제품을 선댁하는것이 좋을까요?

    너무 많은 묶음으로 선택에 있어 신중매 지네요

    감사합니다

    듀얼소닉

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다. 


    고객님의 피부가 많이 건조하신 상태이시라면 

    촉촉한 질감의 수딩 젤 이용을 권장 드리오니 이용에 참고 부탁 드립니다. 


    감사합니다.