최신상 아닌가요?
최신상이 아닌가요? 그리고 최신상하고 기존하고 뭐가 다른가요??
듀얼소닉
고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.
맥시멈 제품은 2023년 12월 출시 되었으며 기기는 생산 순서에 따라 선입 선출 되고 있습니다.
감사합니다.
행사언제하나요 ??넘 비쌉니다
나무 비싸네요 ᆢ무제한 샷으로 교환 안됩니까??
사용 중이신 제품은 다른 기기로 교환이 불가 하며 카트리지 행사 예정은 아직 없어 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
샷문의
2배샷이면 한개에 1만2천샷인지? 아니면 6천샷짜리 두개인지요?
1개의 카트리지에 샷이 두배(1만 2천샷)로 들어 있습니다.
가격행사언제하나요?
카트리지 구입하고 싶은데요 ᆢ행사언제하나요~?
카트리지 관련 이벤트 진행 예정은 아직 확인이 되지 않습니다.
양해 부탁 드립니다 감사합니다.
상담원에게 사기를 당했습니다
8월 22일에 상담원과 30분 통화끝에 110900원은 비싸서 렌탈을 못하겠다고 하니 상담원이 70900. 프로페셔널 을 추천하여 계약했습니다 70900원에 페이스 2만샷. 아이 20만샷을 사용하면 1회 200샷으로 4년 쓸 수 있다고 했습니다 상품이 왔는데 페이스 12000샷. 아이. 120000샷이 왔습니다. 황당하여. 전화를 했는데 토요일이라 그런지 안 받았습니다 홈페이지에 렌탈샵에 확인을 하니 저와 같은 조건의 물건이 37900원의 제품이 있었습니다 명백히 소비자를 기만한 사기입니다 48개월 계산을 하면 1584000원이라는 큰 돈을 제가 손해를 봐야하고 48개월. 동안 정신적 고통을 받아야 합니다 Kt,홈쇼핑에 상담 마쳤습니다 한국소비자원 상담신청 하겠습니다 상담원 전화번호 010. 3136 0494
고객님께서 문의 주신 내용은 유선상으로 고객센터에서 안내 해드린 것으로 확인 됩니다.
추가 문의 사항 있으실 경우 편하게 문의 부탁 드립니다.
홈쇼핑 렌탈로 상담원과 계약체결 문제
홈쇼핑으로 전번 접수 넣고 상담원과 상담중. 가격이 비싸 구입거부를 하니 상담원 프로페셔널로 70900 원 페이스 2만샷 아이 20만샷을 보내겠다고 했는데 페이스 12000샷.아이 120000샷이 왔습니다 홈페이지에는 동일구성으로 37900원에 렌탈이 되어 있습니다. 제가 물건을 받고 너무 열 받아서 상담원에게 전화를 했는데 전화를 받지 않습니다. 문자 보냈으나 무응답입니다 같은 조건 렌탈가격 차이가 33000원 차이 납니다 1584000원을 제가 손해를 보는 것인데 열 받는 거 당연하겠죠? ! 상담원 010. 3136. 0494 로 상담했습니다 무응답시 한국소비자원에 일단 신고접수 넣겠습니다
출력이 어떻게 되나요~?
밑에 보니 보안상 정확히 기재가 안되어 있는거 같은데 주파수마다 출력이 다른건가용~? 출력이 그럼 최소 몇에서 최대 몇인가요~?
아래 듀얼소닉 홈페이지 접속 해주시면 상세 설명 맨 하단 상품 정보에 주파수가 상세히 기재되어 있습니다.
https://www.dualsonic.com/goods/view?no=1546
제품문의
지금 맥시멈 사용중인데 기미가 더 짙어졌어요 부작용으로 기미가 더 짙어질수도 있나요? 정확한답변 부탁드립니다
듀얼소닉 고객센터(031-8002-0079)로 문의 주시면 정확한 확인 및 도움 드리도록 하겠습니다.
듀얼소닉 듀얼모드(3.0/4.5) 문의
듀얼모드 조사시 1샷에 1도트당 3.0과 4.5과 동시에 조사되는건갸요~? 아니면 1샷에 1도트씩 3.0 4.5가 교차하며 조사되는건가요~? 어떤식으로 듀얼모드로 조사되는지 궁금합니당. 그리고 듀얼소닉 알파 1회 권장 샷수가 어떻게 될까요~? 아이샷은 문지르며 하라고 권고 되어 있는데 페이스샷은 문지르지 않고 한부위식 이동하며 조사하면 되는걸까요?
1샷을 조사 하였을때 도트 마다 번갈아 가며 3.0/4.5 깊이로 조사가 됩니다.
권장 샷수는 2주 1회 600샷 사용 권장 드립니다.
페이스 카트리지 사용 시 한 부위에 조사한 후 샷이 전부 조사되면 다른 부위로 이동하여 사용 하셔야 하며 동일 부위에 조사 되지 않도록 사용하여 주시면 됩니다.
비밀글입니다.
배송
오늘 주문하면 바로 배송되나요?
주문 시 영업일 기준 1~2일내 출고 진행되며 출고 일정은 변동 될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
본체만 구입하면 얼마인가요?
..
프로페셔널 제품의 기본 세트가 (페이스+아이카트리지) 입니다.
카트리지 없이 기기 사용은 불가합니다.
젤
젤도 같이 들어있나요?
맥시멈 제품의 경우 본품 박스 안에 블루밍 젤 1개가 동봉 되어 있습니다.
카트리지만 구입하면 얼마인가요?
프로 페셔널 페이스 카트리지는 660,000원(6,000샷)이며 15개월 정도 사용 가능합니다.
아이 카트리지는 550,000원(60,000샷)입니다.
중도해지시 위약금은 어캐되나요?
몇달 사용하다 불만족시 해지하게되면 위약금은 어떻게 되나요?
고객님 렌탈 이용 중 해지 관련 문의 주신 것이라면 말씀대로 위약금이 발생되면 자세한 안내는 이용 중인 렌탈사로 연락 부탁 드립니다.
렌탈사 번호를 모르실 경우 아래 제조사 고객센터로 연락 주시면 안내 도움 드리겠습니다.
고객센터 031-8002-0079
LED마스크와 사용시
부작용이나 주의해야 할 부분이 있나요? led마스크 사용후 맥시멈 제품 사용해도 되는지 궁금합니다.
고객님 맥시멈 제품 5가지 모드 중 코스업을 제외한 모드들은 하루 동시 사용을
권장 드리지 않고 있습니다.
그러므로 문의 주신 제품도 피부 휴지기를 가지신 후 사용 부탁 드립니다.
카드취소
취소하고 싶습니다.
안녕하세요 듀얼소닉입니다.
문의주신 내용은 취소진행중에 있으며, 환불까지는 영업일기준 3-5일 소요되는 점 참고 부탁드립니다.
고주파 출력 와트
고주파 출력 W수가 궁금합니다. 에너지 세기 단계에 따라 달라지나요?
안녕하세요. 듀얼소닉입니다.
듀얼소닉 맥시멈의 고주파는(타이트업) 업계유일의 1Mhz.2Mhz.3Mhz 삼중 고주파가 순차적으로 조사 됩니다.
각 주파수는 피부 속으로 골고루 에너지를 운반하여 다양한 피부층을 더욱 효과적으로 관리합니다.
정확한 출력값 수치까지는 듀얼소닉 당사 내부의 보안정책에 따라 공개하기 어려습니다.
할부
12개월 무이자 할부가 가능한가요?
카드사에 따라 할부 개월수 달라지며, 최소 2개월 ~ 6개월까지 가능합니다.
구매 결정시 고객센터로 문의주시면 상세안내 드리겠습니다.
