안녕하세요, 듀얼소닉입니다.

항상 듀얼소닉을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.

고객님 문의 주신 젤은 현재 6월 말 입고 예정입니다.

기다리시게 해드려 죄송하며, 보다 빠르게 받아보실 수 있도록 최선을 다해 준비하겠습니다.

급하신 경우 타사제품사용시 초음파전용젤로 구매 후 사용해주시면 됩니다.

이용에 불편을 드린 점 다시 한번 양해 부탁드립니다.

더 궁금하신 사항은 당사 고객센터로 문의 주시면 자세히 안내드리겠습니다.

본사 고객센터 1661-0079

※ 영업시간(평일): 09:30~17:30점심시간: 12~13) 

감사합니다.

안녕하세요 듀얼소닉입니다.

우선 상품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

정확한 증상 확인 및 보다 자세한 안내를 위해 고객님께 유선 연락을 드렸으나 연결되지 않아 문자로 안내드립니다.

번거로우시겠지만 편하신 시간에 듀얼소닉 고객센터(1661-0079)로 연락 주시면 상세하고 친절하게 안내 도와드리겠습니다.

*상담시간 : 평일 09:30 ~ 17:30

*점심시간 : 12:00 ~ 13:00

감사합니다.

안녕하세요, 듀얼소닉입니다.

우선 주말 동안 고객센터 운영이 제한되어 답변이 다소 지연된 점 양해 부탁드립니다.

문의해 주신 상품 관련 사항은 보다 신속하고 정확한 안내를 위해 고객님께 유선으로 연락드릴 예정입니다.

추가로 궁금하신 사항이 있으신 경우 듀얼소닉 고객센터(1661-0079)로 문의해 주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.

■ 상담시간 : 평일 09:30 ~ 17:30
■ 점심시간 : 12:00 ~ 13:00

감사합니다.

안녕하세요, 듀얼소닉입니다.

듀얼소닉 미용기기에 관심 가져주셔서 감사합니다.

자가지방이식 등의 시술을 받으신 경우에는 일반적으로 시술 후 약 1년 이상 경과한 뒤 기기 사용을 권장드리고 있습니다.

다만, 개인의 피부 상태와 회복 정도, 시술 부위 및 시술 방법에 따라 적절한 사용 시기가 달라질 수 있으므로, 

보다 안전한 사용을 위해 시술을 진행한 의료진 또는 전문의와 상담하신 후 사용 여부를 결정하시는 것을 권장드립니다.

추가로 궁금하신 사항이 있으실 경우 듀얼소닉 고객센터(1661-0079)로 문의해주시면 상세히 안내 도와드리겠습니다.

*상담시간 : 평일 09:30 ~ 17:30

*점심시간 : 12:00 ~ 13:00

감사합니다. 

안녕하세요, 듀얼소닉입니다.

먼저 듀얼소닉 미용기기에 관심 가져주셔서 감사합니다.

문의주신 카트리지 구매 시에는 기초 3종 세트가 함께 구성되어 제공되며, 

듀얼소닉 전용 젤은 별도 구성품에 포함되어 있지 않은 점 안내드립니다.

구매 전 참고 부탁드리며,

추가로 궁금하신 사항이 있으실 경우 듀얼소닉 고객센터(1661-0079)로 문의해주시면 상세히 안내 도와드리겠습니다.

*상담시간 : 평일 09:30 ~ 17:30

*점심시간 : 12:00 ~ 13:00

감사합니다. 

안녕하세요 듀얼소닉입니다.

듀얼소닉 미용기기의 사용 금지 부위는 미간, 안구, 입술 및 입 주변, 코뼈, 턱뼈 라인, 목젖 라인, 갑상선 부위입니다.

따라서 미간, 코, 인중 부위에는 직접적인 사용이 어렵습니다. 

다만, 해당 부위를 피해 주변 부위를 중심으로 관리하시면 보완적인 케어에 도움을 받으실 수 있습니다.

예를 들어 코와 일정 거리 이상 떨어진 부위, 입꼬리 바깥쪽 부위부터 피부 상태를 확인하며 조심스럽게 사용을 권장드립니다.

추가로 궁금하신 사항이 있으실 경우 듀얼소닉 고객센터(1661-0079)로 문의해주시면 상세히 안내 도와드리겠습니다.

*상담시간 : 평일 09:30 ~ 17:30

*점심시간 : 12:00 ~ 13:00

감사합니다. 

안녕하세요, 듀얼소닉입니다.

고객님 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다. 

AS발송해야하는 주소지 전달 드립니다.

가까운 우체국이나 편의점 택배 방문하셔서 택배비 고객님이 지불하셔서 발송 부탁드립니다.

경기도 안양시 동안구 학의로 250, 관양두산벤처다임 401호 지온메디텍

02-1661-0079

제품(본체기기)/ 성함+연락처+주소+증상 메모동봉 

발송 시 파손되지 않도록 포장 부탁드리며 택배비 선불 발송 부탁드립니다.

입고 확인 후 담당기술부서에서 연락드릴 예정입니다.

감사합니다.

안녕하세요, 듀얼소닉입니다.

이펙트 제품은 기본 단일 상품으로 구성되어 있으며, 라인프렌즈 에디션은 한정판 기획 상품으로 출시된 모델입니다.
두 제품은 사양이 동일하여 기능 및 성능에 차이가 없는 동일 제품인 점 안내드립니다.

추가로 궁금하신 사항이 있으실 경우, 

듀얼소닉 고객센터(1661-0079)로 연락 주시면 친절하게 안내 도와드리겠습니다.

(상담시간: 평일 09:30~17:30 / 점심시간: 12:00~13:00)

감사합니다.

안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

먼저 상품 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

문의주신 증상은 정확한 확인을 위해 기기를 당사로 입고하여 점검이 필요한 사항으로 판단됩니다.

다만 고객님 정보가 확인되지 않아 먼저 연락드리지 못한 점 양해 부탁드립니다.

편하신 시간에 듀얼소닉 고객센터(1661-0079)로 연락 주시면 입고 및 점검 절차에 대해 친절하게 안내 도와드리겠습니다.

(상담시간: 평일 09:30~17:30 / 점심시간: 12:00~13:00)

감사합니다.

안녕하세요, 듀얼소닉입니다.

사용 시 금지 구역은 미간, 안구, 입술 및 입 주변, 코뼈, 턱뼈 라인, 목젖 라인, 갑상선 부위입니다.
해당 부위는 안전을 위해 사용을 삼가 주시기 바랍니다.

그 외 이중턱(턱 밑 지방) 부위와 턱뼈 라인을 벗어난 볼 부위는 사용이 가능합니다.
단, 피부 상태에 따라 자극이 느껴질 수 있으므로 강도 조절 및 사용 시간을 준수하여 주시기 바랍니다.

추가로 궁금하신 사항이 있으실 경우, 

듀얼소닉 고객센터(1661-0079)로 연락 주시면 친절하게 안내 도와드리겠습니다.

(상담시간: 평일 09:30~17:30 / 점심시간: 12:00~13:00)

감사합니다.

안녕하세요, 듀얼소닉입니다.
고객님 듀얼소닉에 많은 관심 감사드립니다.

메인사진에 올라와있는게 옵션선택에 트위드케이스가 맞습니다.

맥시멈알파 제품도 사용가능합니다.

더 궁금하신 사항은 당사 고객센터로 문의 주시면 자세히 안내드리겠습니다.

본사 고객센터 1661-0079

※ 영업시간(평일): 09:30~17:30점심시간: 12:00~13:30) 

좋은 하루 되세요:)

안녕하세요, 듀얼소닉입니다.

고객님 듀얼소닉 제품을 이용해 주셔서 감사합니다.

추가 궁금하신 내용은

듀얼소닉 고객센터 1661-0079로 문의하시면 친절한 상담으로 도움드리겠습니다.

(상담 : 평일 9시 30분~17시 30분 / 점심 : 12시~13시 30분)

감사합니다.